Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Eu comprei o multiprocessador e no primeiro uso ele nao atendeu as especificações. Não conseguiu ralar um simples pedaço de queijo parmesão em temperatura ambiente. Conforme entendimentos mantidos eu devolvi o produto por postagem reversa e mandei o comprovante cono solicitado. Até hj não recebo de vcs nenhuma providência como um novo produto tampouco meu dinheiro de volta. Estou aguardando sua resposta há quase 1 mês. Caso vcs nao encontrem uma maneira cabível de me ressarcir procurarei os meios legais. Acho realmente um absurdo não ter até hj a consideração de vcs para meu caso. Tenho a nota fiscal e o comprovante do correio bem como todos os E mails. Não gostaria de chegar nesse ponto. Penso q sairá bastante caro a vcs. Eu tinha a intenção de trocar todos os meus eletrodomésticos por oster... porém vejo que o respaldo de vcs deixa muito a desejar. Ainda aguardarei até sexta feira 13 de março de 2020 sua providência.
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Processo de compra e troca do produto (SAC): Muito bom o atendimento e tive acolhimento na minha reclamação (1ª entrega com produto amassado), sendo realizado a troca por novo item. O problema é o processo de entrega, pois são produtos pequenos e frágeis sendo transportados por empresas com cargas mistas , com isso ocasionando avarias nos produtos entregues (1ª entrega possuía embalagem e produto danificados - motivo de troca - e na 2ª entrega novamente o produto veio com embalagem danificada/amassada e produto com pequeno dano (não foi solicitado nova troca). Além disso não foi disponibilizado o rastreamento do produto, ficando a entrega em dia totalmente aleatório.
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Tive problemas em finalizar o pedido, site sempre fechando
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Tudo dentro das expectativas
BOM
Acesso fácil e procedimento de compra idem
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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