Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O produto veio diferente do esperado.
Eu amo a marca, porém me decepcionei ao comprar diretamente no site da Marca, comprei uma panela elétrica para minha mãe de presente de natal, atrasaram muito a entrega, não consegui dar antes do natal...a entrega chegou em atrasada...só transtornos!!!
Prazo de entrega ultrapassado, mesmo em época festiva , demorar cinco dias para chegar até a transportadora é demais. Transportadora não atualizou a localização do item, tive que ligar para me informar. Chegou três dias após o prazo aceito. Nenhuma informação de onde encontrar a NF foi dada, uma pessoa totalmente leiga não sabe o que saber nesse caso. O cliente ter que ir atrás pra imprimir a NF não é correto.
Nesta compra não fiquei muito satisfeita. Infelizmente comprei um produto e recebi outro. Comprei um kit panela de pressão e panela de arroz e recebi 3 panelas de arroz e 1 chaleira!!! Entrei em contato assim que entregaram. Estou aguardando a troca. Fiquei muito decepcionada com este erro. Espero que realizem a entrega do que comprei rapidamente.
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Não cumpriram prazo de entrega. A entrega era para Curitiba no dia 22/12. No dia 21 o produto estava em São José dos Pinhais (cidade vizinha de Curitiba). Apesar de eu ficar tentando saber da demora sem que tivesse êxito, o produto foi entregue no dia 27/12..... adeus Natal..... ja foi..... era presente. Inúmeras tentativas de informações com total descaso. Chega..... nunca mais.
O site é um pouco "não amigavel", com relação ao produto um amigo recomendou, o dele tem um suporte, que foi retirado do modelo mais novo aparentemente.
Produto tem tamanho muito pequeno, e o site não faz referência a isso. O site para acompanhar entregas é horrível e o canal para pedir informações é limitadíssimo. Prazo de entrega e dados do produto precisam ser melhor especificados.
Mercadoria sem NF, entrega fora do prazo. Produto com defeito. Comunicação para devolver muito ruim e lenta
Péssima experiência, precisando urgente da da jarra do meu liquidificador e vcs no simples pedido conseguem enviar o produto errado, agora tenho q passar por td trâmite e esperar novamente p receber o certo (ESPERO)
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