Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Como estou comprando diretamente da Loja Oster , fiquei suspreso com a demora na entrega. Com relação a qualidade do produto não qestiono. MAs acho que importantíssimo vocês reverem esta parte de entrega e suporte ao cliente que não esta bom. Comprando o produto Oster em outras lojas chega mais rápido.
É preciso simplificar o acesso do consumidor ao site, principalmente no tocante ao atendimento ao cliente, para que dúvidas, problemas e soluções possam ser sanadas sem ruídos, de forma mais rápida. Facilitem, simplifiquem o canal, o acesso!
Meu produto veio com peça quebrada, com a hélice do ventilador com rebarba. Não cheguei nem a testar o produto e já pedi a devolução. Atendimento pós venda é péssimo, telefone não funciona, o atendimento é apenas por WhatsApp e depois direcionam para o e-mail, demoram para responder e ainda demora até 05 dias úteis pare enviarem o código de postagem (que por sinal ainda não recebi).
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Produto veio quebrado e não ia ser diferente, peças pesadas com peças de plástico numa caixa sem acomodação devida. O suporte para troca e devolução é muito robotizado, não entendi até agora se vão devolver o dinheiro ou outro produto. Enquanto isso o calor matando!!
Faltou a coluna de sustentação de um ventilador e o suporte por telefone nao resolveu
Eu não recebi o produto, mas no site consta como recebido. Abri um chamado e até agora não tive retorno. Estou aguardando posicionamento.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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