Provavelmente seja pela época do ano. O processo de entrega foi complicado. Pelo rastreamento, fui notificada no dia 21/13/2023 que o produto "saiu para entrega". Só chegou ao destino no dia 28/12/2023. Se soubesse que demoraria tanto, não teria comprado.

Péssima experiência. Primeiro que o meu produto não chegou e vocês estão avaliando algo que não aconteceu. Segundo eu recebi uma mensagem dia 30/12 falando que a previsão do meu pedido era até o dia 25/12, não entendi será que vai chegar em 2024? Terceiro atendimento ao cliente é péssimo, não tem com quem falar.

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Produto veio com defeito.

Serviço pós venda péssimo por dificultar contato com respostas padrão. Produto sequer acompanha NF e manual Perdi muito tempo tentando contato e empurra empurra de canais absurdamente improdutivos

A experiência de compra pelo site foi excelente, porém o sistema de entrega e ruim, a empresa parceira ultrapassou o período estimado, e está a mais de 13 dias parada no mesmo lugar aqui na minha região, entrei em contato com eles, eles simplesmente atualizaram o status , de "saiu de aparecida de Goiânia e foi para aparecida de Goiânia" ficando no mesmo ponto e fechando a nossa conversa. Confio na qualidade Oster, já tive outros produtos, porém a experiência de entrega e ruim, sem condições de avaliar o produto pois ainda não recebi o mesmo

O produto é ótimo, porém, tive vários problemas com a entrega, a transportadora Icaro express presta o serviço completamente sem respeito ao consumidor, atrasou minha entrega e eles não possuem um canal sequer de atendimento ao cliente.

Chegou com a caixa bem amassada numa das pontas e era para presente, abri e vi que o produto não estava danificado.

Muito bom, só embalagem que é frágil.