Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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A caixa do produto veio rasgada no fundo.
Meu produto veio com defeito. a torradeira está em curto circuito sem nunca ter usado. derrubou toda energia da casa
O produto veio sem funcionar.
Meu produto foi parado na SEFAZ no dia 15/05/2023 para que houvesse o pagamento do ICMS, mas somente foi liberado 15 dias após essa data. No 1º contato (protocolo: 110649081-31) com a Oster fui informada de que já havia sido pago, mentira já que passou mais 5 dias e nada de ser realizado a baixa do ICMS. Já no 2º (protocolo: 110661056-11) contato após explicar toda a situação a atendente veio com a 1ª resposta ríspida de que estava dentro do prazo, foi quando perguntei se era assim que se respondia um cliente que está com o produto parado. Por fim vale ressaltar duas coisas 1 - Meu pedido chegou no prazo e 2 - Meu esposo realizou um pedido 4 dias após o meu pedido e recebeu primeiro do que o meu. Enfim, produtos da Oster são bons, mas quando eles são parados no posto fiscal da SEFAZ por falta de pagamento do ICMS não adianta você entrar em contato com a Oster.
Recebi o produto com defeito e não tem um contato imediato (já que temos 7 dias para troca) para explicar e solicitar a troca. Não temos um telefone de atendimento ao consumidor e muito menos divulgação deste contato no site. Péssimo.! Tudo vai contra às melhores marcas no mercado, infelizmente não percebi isto no ato da compra. Vou divulgar para que isto não aconteça com outras pessoas.
Muita demora em enviar o produto
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Não indicaria, não há clareza no produto que se está comprando o site tem que ser mais claro quanto aos modelos e especificações sobre o mesmo.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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