Produto avariado e muito lento processo troca! Insatisfeita c atendimento ao cliente... esta avariado, providenciar a troca imediatamente. Tem q ser mais célere. Ninguém compra eletro p enfeite!

Nao recebi ainda! Péssimo o sistema de entrega de vocês! Nem uma compra internacional demora tanto! Não tenho atualizações, não recebi e-mail. Nada.

uma semana o ferro não esquenta mais péssimo, é o segundo ferro que compro um antes de 1 ano parou de funcionar esse agora, bateu record, menos de 1 mês não funciona

Minha entrega está atrasada desde o dia 17/10. Ainda não recebi o produto. Já falei com o SAC da Oster, me deram o prazo de entrega de até 72 horas. Péssima transportadora! Péssimo suporte! Péssima experiência. Não adianta colocarem os produtos em promoção no site, e não proporcionarem um processo de compra satisfatório. Sempre fui fã da Oster, mas foi a primeira vez que comprei os produtos pela loja virtual da marca. Não recomendo!

O experiência foi decepcionante. O copo de armazenamento do café tem uma tampa separada, o plástico aparenta ser de baixa qualidade e estava todo manchado de branco e por fim em nenhum lugar informava se a base aquecia o copo do café mantendo o líquido quente. Por essas razões pedi o reembolso do dinheiro.

Meu pedido veio com problema na porta, tivi que ir ate o correio devolver, esta empresa não tem logistica reversa, pessimo. Estou aguardando a troca do equipamento, demorando muito, quase desistindo e abrindo um reclame aqui. Alexandre (11) 98060-7075

Fiz o pedido de 3 produtos só chegou 1 o que chegou está com defeito e a loja não me retorna sobre a troca, depois de uma semana chegou os outros 2 produtos

Quero devolver! Embalagem amassada, produto danificado.

Logística fraca, ainda não me entregaram nada. Espero não ter de acionar algum órgão de defesa do consumidor.

A caixa veio toda amassada e logo imaginei que o produto teria sido danificado e de fato estava quebrado!