Produto chegou avariado, fiz a devolução agora não sei o que fazer. Até já comprei outra peça, mas espero o reembolso da primeira 11 981798828 José Carlos

Comprei uma batedeira e a experiência foi PÉSSIMA!. A embalagem veio amassada, não tinha um sinal de frágil no plástico que cobria a embalagem, parece que simplesmente jogaram dentro do caminhão de transporte sem nenhum cuidado. E pasmem: assim que eu abri a caixa, vi que o acionador da batedeira estava quebrado. Estou tendo o maior trabalho pra devolver a batedeira que chegou danificada. Abri um processo de estorno/devolução do produto e até agora ainda não resolveram o problema.

Comprei uma cafeteira, e a mesma veio toda quebrada e com os cacos de vidro estilhaçados dentro da embalagem, ficou até perigoso de abrir o pacote. Eu esperava muito mais de uma marca renomada como a Oster, o processo logístico deve ser aprimorado

Produto chegou danificado. Efetuei reclamação na segunda e ainda não tive nenhum retorno.

Comprei o produto duas vezes na Amazon, na caixa veio toda destruída, devolvi. Com vocês ela veio inteira porém sem lacre nenhum, sem plástico nenhum, parece que o produto era usado, do lado esquerdo do produto tem uma falha na pintura, mas como o produto funcionou resolvi ficar porque não ia tentar uma terceira vez comprar ele. Vcs não estão cuidando da sua marca. Uma vergonha!

Não recebi o produto! Ninguém consegue falar com gente, nem na empresa e nem na transportadora. Não gostei e não recebi meu produto ainda.

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Comprei o produto a mais de duas semanas e até hoje não recebi

...as fotos do site são enganosas, o tamanho do produto, não tem especificações da jarra, você pensa que é de vidro e é de acrílico.

O produto veio rachado. Não consigo entender como uma empresa/marca tão conceituada como a Oster pode enviar um produto quebrado ao cliente. O canal de comunicação é horrível, o chat do site para atendimento ao cliente não funciona e o processo de atendimento/devolução/troca é muito vagaroso. Minha experiência foi horrível. Estava pensando em adquirir outro produto através do site da Oster, mas não o farei para evitar dor de cabeça.