Comprei dia 16/12 4 itens de presente de casamento pra uma amiga e até agora ela não recebeu o produto. Abri a reclamação dia 29/12 e até agora quase 1 mês o problema ainda não foi solucionado. Até autorizaram o estorno ou nova entrega. Mas chega a levar até 5 dias pra atendente responde o retorno do e-mail, o último foi 20/01 e até agora 26/01 não foi respondido. Tá cansativo já

Comprei duas cafeteiras ice , que não funcionam . Estou aguardando e-mail de vocês para devolver .

A embalagem veio danificado, o pós atendimento é pessimo … estou tentando devolver o equipments e ainda não tive resposta !

Fiz um pedido #1586772856724-01 na data de 30/12/25 eram 3 volumes só chegaram 2 às 23h do dia 09/01/26 o terceiro volume que era a fritadeira ate hoje não chegou mesmo constando no site da entregadora dia 19 não entregaram para mim e nem para nenhum de meus vizinhos abri um chamado na data de 16/01 informando a não entrega hoje e dia 26/01 e nada da entrega do 3°volume do pedido #1586772856724-01

Bom dia, meu produto não foi entregue

Minha experiência com a Oster foi extremamente desgastante. Comprei em 28/12/2025, com entrega prometida para 08/01/2026, mas o pedido atrasou sem qualquer explicação. Passei dias tentando contato, sem sucesso: atendimento apenas automático na transportadora e SAC da Oster inacessível. A entrega só aconteceu depois que registrei queixa no PROCON, o que revela o descaso com o consumidor. Experiência frustrante e decepcionante. Não recomendo.

Tive uma experiência muito ruim e não recomendo comprar por esse site. Fiz a compra não me entregaram até hoje, estou tentando resolver mas agendam para entregar e não entregam o produto que comprei e paguei a vista.

Comprei dois produtos pelo site e recebi apenas um deles. Pelo código de rastreio consta que a transportadora não obteve sucesso na entrega do segundo produto. Isso aconteceu há mais de um mês e até a presente data nao me retornaram informando sobre a data da entrega ou devolução do dinheiro. Detalhe é que a entrega era prevista até a primeira quinzena do mês de dezembro/25 (prazo máximo considerado).

Não deixou comentário para esta avaliação

Meu produto tem defeito não consegui usar ainda desde o dia da entrega, passei as festas de fim de ano sem pode usá-la , e por fim a recessão fez com que eu até agora 23/01/2026, ainda esteja sem a minha batedeira e não sei se vai ficar boa pois ela se encontra em uma assistência técnica autorizada, acham isso bom? Excelente? Só tenho tomado chá de cadeira até agora........ Comprei na loja do fabricante achando que seria mais garantido , mas só tenho me lascado.