Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Experiência pior que já tive. Disseram que entregariam no máximo dia 06/01 e hoje é 12/01 e nada.
NÃO RECEBI MEU PRODUTO, A TRANSPORTADORA APENAS CONFIRMOU A ENTREGA, MAS A MESMA NÃO FOI FEITA, NÃO CONSIGO FALAR COM NINGUÉM REFERENTE A DEVOLUÇÃO OU ENTREGA DO MESMO
O pedido veio errado e até o momento após imail e WhatsApp não foi resolvido o problema
Consta no sistema a confirmação de entrega do produto, porém a entrega não foi realizada. O produto em questão é um climatizador Oster, que não chegou ao endereço informado.
Fiz a compra e não veio completa e até hoje estou esperando uma solução sobre o aparelho que não foi entregue
OSTER ATRASA ENTREGA EM QUASE 30 DIAS Comprei uma fritadeira Oster no dia 28/11/25, pelo site oficial da Oster (Newell Brands do Brasil). O pedido foi confirmado e a Nota fiscal foi emitida em 29/11, com promessa de entrega até dia 11/12/25. O produto foi retirado pela transportadora TEX CORRIER S.A. no dia 05/12, ainda com previsão de entrega em 11/12. Como o produto não foi entregue e o rastreamento na transportadora ficou congelado em 05/12, no dia 22/12, solicitamos o CANCELAMENTO da compra e a devolução do valor cobrado. Nos foi informado que o retorno seria em 72 horas uteis, pelo financeiro da empresa para falar sobre o ressarcimento. Porém o que recebemos em 29/12 foi a informação que a Oster abriu um chamado na transportadora para apurar e resolver a situação. Porém esse último retorno não esta de acordo com a nossa solicitação de cancelamento e ressarcimento do valor pago.
apesar de ter sido atendido por um atendente um dia depois da data que abri o protocolo, o atendente me prometeu que minha compra estava cancelada e que o time entraria em contato em 72 duas para confirmação, seguiram com a entrega, com atraso de mais 4 dias e como já havia me arrependido da compra e solicitado o cancelamento não fui atendido e entregaram o produto mesmo assim. o atendimento ao cliente é claramente confuso de propósito para não ser possível ser atendido de forma correta e fere muitos pontos do codigo de defesa do consumidor.
Até hoje não recebi o produto, estou totalmente insatisfeita, não recomendo a ninguém comprar com vocês.
A data de entrega do produto era dia 05/01, estamos no dia 12/01 e até o momento não recebi o produto. Nunca mais comprarei algo da marca.
Não recebi meu pedido, solicitei o estorno e até agora nunca tive retorno
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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