Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Entrega fora da data prevista e rastreio ruim sem informações onde está o produto.
Problema é o tal do PRAZO DE ENTREGA. Chegou no prazo, porém, o que nos faz reduzir e muito as compras via e-commerce é o prazo de entrega. Este é o espaço entre maior liquidez nas vendas e o consumidor. No mais, estou feliz com o produto. Obrigado pessoal. Grande abraço a toda equipe OSTER!
Tive problemas com a entrega dos produtos que comprei. Foram entregues para transportadora na data que estava programado a entrega na minha residência. Depois também teve outro atraso, na previsão da transportadora. No mais, os produtos chegaram bem embalados, bem condicionados.
Gostei da compra mas tive atraso na entrega, constava produto entregue a mim o que infelizmente não era, depois que entrei com email com a empresa o entregador ligou dizendo estava com meu produto e ainda me enrolou,ou seja só entregou meu produto depois que mandei mensagem pra ele dizendo que teria que mandar mensagem pra Oster sobre a entrega do produto, o que foi 5 dias pra devolver meu produto.
Comprar é fácil, o site apresenta TUDO sobre o produto, de dimensões a sugestões de uso. Achei o cabo curto apenas, como o forno é grande, poderia ter o cabo elétrico maior. Naturalmente porque é grande, não acho que uma extensão seja recomendável, enfim, mas o que sempre pega é a transportadora de vocês, uma das piores do Brasil. É sempre um risco. Acho que somente por isso não uso mais comprar Oster online.
Comprei dois produtos fritadeira e liquidificador, porém a fritadeira chegou com um amassado e riscada . Entrei em contato, enviei fotos . Disseram que eu tinha que aguardar até 5 dias para enviarem o código para eu enviar o produto , ao chegar o produto me enviariam um novo produto. Processo demorado . Liguei e tentei pedir um voucher de desconto pois minha intenção seria comprar a planetária, chaleira ( que estava em falta) e ferro, mas a resposta foi que o processo seria este demorado. Tomando em base que após compra eu esperei 20 dias para entrega . Então calculei um mês. Lembrando que hoje 26/06 ainda não recebi o e-mail. O atendimento no WhatsApp é muito demorado mais de duas horas a finalização após questionamento é por telefone nada resolve. Sem mais .
Essa transportadora ' diálogo " estraga o nome de vocês. Até agora não recebi minha cafeteira comprada em 11/6. Comprei aspirador que ainda está no prazo de entrega. Diálogo não existe com essa empresa
Na compra correu tudo bem, mas quando recebi o produto fiquei indignado com a embalagem! Muito mal embalado, as caixas chegaram destruídas. Apenas colocaram as caixas das chaleiras dentro de um saco plástico, por sorte não danificaram as chaleiras digitais. Fiquei muito chateado ao receber.
Produto chegou quebrado. Estou em atendimento para troca, porém continuo sem o produto. E sem data de entrega do que comprei...
Transportadora informou no site entrega 2 dias antes do ocorrido. Surreal. 2 dias procurando o produto pelos condomínios da rua. Péssima experiência
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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