Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei uma batedeira para presentear a minha mãe,. O produto chegou com um dia de atraso da data prevista no site. Mas o pior é que o produto foi entregue com a embalagem e a caixa rasgadas, a bacia apresentando 2 amassados e os acessórios que estavam dentro da caixa encontravam-se todos bagunçados... Entrei em contato com a Oster e a mesma providenciou o recolhimento do produto e me informou que entregaria novo produto conforme eu havia optado. Todavia, pra minha surpresa, após transcorridos alguns dias, recebi um e-mail da empresa, informando que não dispõe do produto em estoque e que estornaria o valor..... Assim sendo, primeira e última experiência com a Oster...
Ate hoje nao recebi o produto. A transportadora Bras press é péssima. Nao é a primeira vez que demora demais a entrega E adoraram dar e desculpa que nao tem ninguem em casa.....
Suporte ao cliente não funciona. Nada funciona.
Comprei e até agora não recebi o produto me sinto encanado por vocês
Não entendi pq a empresa me enviou essa solicitação de avaliação se o produto que comprei nem foi entregue ate o momento. Isso só mostra o quanto é desorganizada. A minha experiência com a Oster está sendo PESSIMA! Efetuei uma compra (jarra inox completa para cafeteira Oster) no dia 20 de julho de 2023, com previsão de entrega até dia 02/08/23. (PEDIDO #1348068293396-01) Hoje já são 14/08 e sigo sem previsão de entrega. Não comprarei novamente , muito menos indicarei para amigos e familiares.
Atender aos clientes com precisão.
Muito fácil realizar a compra.
Não recebi nenhum dos dois pedidos e para devolver meu dinheiro foi dias.
Não recebi meu pedido, entrei em contato com a Oster, me enviaram um email perguntado se eu queria o estorno ou que encaminhassem novamente os produtos, dei preferência pelo novo envio dos produtos, 1 semana depois me informaram que um dos itens não estava mais disponível, solicitei q colocasse outro produto no lugar e eu pagaria a diferença em pix, mais uma semana de espera me informaram que não poderia colocar outro produto no lugar, cansada de esperar, solicitei o estorno do valor e sigo aguardando a resposta... Foi minha primeira compra me senti lesada e extremamente decepcionada com a demora na solução do caso.
Compra pelo site ÖSTER foi muito complicada e sem I.C.INTELIGÊNCIA COMPETITIVA! Finalização pagamento, Não insere desconto e Sistema ÖSTER EXIGE CÓDIGO p.+ Segurança!?Tem q.sair site, ir p.email p.informação código,qdo.retorna alterou CÓDIGO!Liguei,enviei msn, NÃO RESOLVERAM!Resultado:Comprei site Mercado Livre!Profa.Dra.Deisy Mohr Bäuml Engenharia de Produção e Sistemas UFSC-SC BRASIL
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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