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Oster Brasil

4.6/5

188593 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

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Meu produto o liquidificador ainda não chegou.

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O pedido demorou muito para chegar, quando chegou a embalagem parecia já ter sido aberta e o Ferro de passar que comprei chegou com a voltagem errada. Solicitei 220v como consta no pedido e chegou um ferro 110v . Tentei contato pelo site, telefone, chat , mas sem sucesso, não existe a opção correta para solicitar a troca. Só consegui abrir um chamado pois entrei em outra opção nada à ver com minha solicitação para conseguir falar com alguém . Sempre fui cliente da oster e sempre gostei muito dos produtos , mas me de decepcionei muito com o pós-venda. Tive um transtorno no meu dia a dia e também financeiro , pois precisava do ferro de passar com certa agilidade para passar minhas roupas, houve demora na entrega, terei que pedir saída do trabalho para ir aos correios devolver, tive que comprar outro produto em uma loja física e paguei 80% mais caro. Enfim, um caos . Se quiserem continuar cativando seus clientes, melhorem seus processos e pós-venda. Sem mais, Thais Cayetano.

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Tudo perfeito, entrega rápida sem problema. recomendo!

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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