Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Ao receber o forno e utiliza lo, já apresentou defeito "Ventoinha fazendo muito barulho, atrito com algo ao entrar em funcionamento". Dito isso entrei em contato com vocês para troca, e até o momento não recebi o e-mail link ou SMS para seguir com a devolução do produto para que vocês me enviem um novo produto. Estou sem forno em casa, e isso tem causado transtornos. Peço ajuda de vocês em solucionar isso de uma vez por todas. Sendo bem sincero o atendimento a clientes de vocês é péssimo pois o atendimento por WhatsApp foi frio e nenhum pouco simpático, sem falar na falta de esclarecimentos quanto a troca.. Tive que adivinhar como seria o processo, que até então não evoluiu No aguardo. Grato. Luciano
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Demorou confirmar o pagamento da compra no site, apesar do valor da compra já ter sido debitado do meu cartão. A entrega atrasou em 6 dias,
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a informação no site no ato da compra é confusa iludindo o cliente a obter desconto concedido por mensagem por email e com regras nas entrelinhas para a concessão do mesmo. Me senti enganado por uma propagando enganosa. Fiz a reclamação para requerer o desconto e não obtive sucesso com a alegação das regras. na realidade fejo falta de clareza nas informações exatamente para enganar o cliente consumidor. Qualidade do produto razoavel em termos de qualidade mas poderiam ser mais honestos quando existe duvidas ou falta de clareza nas informações. Minha opinião aos amigos, atenção para não ser enganado ou iludido.
Não veio a alça de pegar e não é tamanho da minha air fryer a minha é de 3.3
Demora para o faturamento do pedido. Com isso o tempo total foi enorme. Esta compra foi devido a fragilidade dos itens originais
Jarra para um liquidificador SEM hélice e tampa, apesar do prazo de entrega ter sido cumprido, foi uma surpresa o copo vir sem nenhum acompanhamento.
Quando chega na filial da transportadora aí vira um desastre. Postam que vieram entregar e não tinha ninguém, depois postam que entregaram mas na realidade não entregaram nada. Temos que reclamar na empresa vendedora pois na transportadora nunca conseguimos. Depois de muitos dias que postaram que entregaram e aí ligam pra confirmar endereço e ainda demora vários dias pra entregar. Transportadora péssima.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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