Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Produto veio defeituoso
O produto chegou apresentando alguns indícios de que foi utilizado/testado, o ferro de passar por exemplo estava com umidade dentro do reservatório além de conter marcas e riscos. Outro ponto que não me agradou foi o processo de cancelamento da compra, o tempo de resposta da Oster foi muito demorado o que acabou me fazendo desistir do cancelamento da compra. Vou ficar com o produto só para passar por toda a burocracia, mas não estou satisfeito.
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Veio com a marca ao contrário no corpo do produto. Tentei reclamar no whatsapp mas é burocrático
Na primeira entrega o produto chegou com oxidação, sujo e com manchas. Isto é inadmissível pois antes da entrega o produto deve ser verificado e ficou evidente que não foi durante o transporte. Fica a sugestão de melhoria pois isto afeta diretamente a satisfação do cliente.
Manter o cliente informado quanto ao recebimento do pagamento. E dar informações do andamento do pedido. Nesses itens voces tem muuiito a melhorar
Amei os produtos, porém os produtos chegaram bem depois do prazo estabelecido.
Estou trocando todos os meus eletrodomésticos pela marca Oster, e chegou a hora da bateria planetária, infelizmente não tive sorte desta vez, ela veio extremamente fraca, igual uma batedeira comum, acionei vocês e prontamente me atenderam e irão substituir a mesma. Não vejo a hora de estar com ela em minhas mãos, para fazer deliciosas receitas para a família. Já o aspirador de pó, superou as minhas expectativas, tenho de outra marca, pensei que iria me decepcionar com ele também, mas me enganei ele é maravilhoso.
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