Tenho torradeira, liquidificador, chaleira e gostaria de ter muitos produtos da Oster. Mas infelizmente o sistema de entrega é péssimo. Torradeira veio quebrada e demorou acho que nais de 1 mês para chegar agora comprei uma jarra oara o liquidificador oster 1400 no dia 06/7 e até agora não recebi.. acho quecestivesse comprado em um outro site já teria recebido. Sistema de logística péssimo. Esta em uma cidade vizinha a minha deste o dia 20 e até hj nada.

Vocês não me mandaram a nota fiscal como vou fazer uso da garantia sem nota conclua o processo de venda mandando a nota fiscal e aí faremos outra avaliação melhor

Nao recebi o produto, nao consigo cancelar a compra, ninguem me da satisfação, ja acionei o procon porque nao consigo contato com ninguem e quando me respondem dão um prazo de 72 HORAS pra me ajudar

Oster demorou para realizar entrega do produto e quando chegou estava com defeito, o ferro não aquece porém a luz fica acesa.

Bem como ainda não recebi, nada posso dizer do produto que irá chegar...no entanto até então mesmo sem tem nenhum produto Oster sempre achei uma excelente marca. Agora a loja, tem um serviço que nem existe mais e tenho pena dos atendentes pois não tem poder de nada exceto dizer sim senhora, não senhora... Sugiro que reveja sua forma de trabalho invista em conhecimento, treinamento , parceria para não sucumbir num mercado competitivo como o que existe hoje. Boa sorte minha compra realizada 08/07/2023, e até 25/07 ninguém diz nada de concreto sobre o meu produto, agora o débito no cartão foi rapidinho...

o produto NAO FOI ENTREGUE

A previsão de entrega do produto que comprei era dia 19, e até agora ainda não recebi!

Não recebi o produto até o momento!

Recebi a embalagem lacrada, porém veio faltando o item LÂMINA! Só recebi o COPO E UMA BORRACHA. FIZ A RECLAMAÇÃO POR E-MAIL MAS NÃO TIVE RETORNO! NEM SEQUER PEDIDO DE DESCULPAS POR PARTE DA OSTER

Comprei está chaleira veio com defeito, resolvi comprar outro modelo no site da Oster e solicitei a devolução. Pois aí começou a novela enviei os dados bancários pelo e-mail 3 vezes e rejeitaram, decidir falar no auto atendimento do whatsapp, e a espera é absurda de 30 minutos, quando fui atendida pela sra Julia, a mesma foi rude, pedindo para informar e-mail novamente, quando finalmente consegui convence-la que através do email não tinha tido solução, ela me pediu os dados bancários e assim o fiz, quando achei que estava resolvido ela desativou o atendimento pelo whatsapp me recolocando na fila de espera por mais 20 minutos e o o tempo de espera não regredia só aumentava. Não recomendo por conta da falta de respeito com o consumidor , já fazem 30 dias que não devolvem o valor que paguei a vista.