Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
CANCELEI A COMPRA, PORÉM A COBRANÇA NO MEU CARTÃO DE CRÉDITO CONTINUA (JÁ PAGUEI DUAS PARCELAS). QUERO QUE VOCÊIS RESOLVAM.
Comprei um ventilador pelo site: Ped. 1180660428463-01 e até agora não recebi. Já reclamei por 2 vezes até momento NADA!!!! ?
O produto foi extraviado. Paguei e não recebi, Tive de recorrer ao Reclame Aqui para ser atendida. Isso depois de ter feito 5 reclamações e horas ao telefone. Esperando inutilmente por algum retorno.Sem a ajuda dos Reclame Aqui nada aconteceria. Depois de um mês e meio fui comunicada que fizeram o estorno, mas sem nenhum pedido de desculpas.
Compra fácil, variedade de modos de pagamento. Infelizmente a transportadora é uma porcaria, perdeu produto, tentou entregar só uma peça, e o pós venda pior ainda. Apenas enrolaram cada vez que se reclamava pedindo mais 72 horas e mais 72 horas, até entenderem que a transportador não tinha mais como entregar a compra e realizarem a emissão de novo pedido. Comprei em 24/11, hoje é 07/01 e ainda não tenho produto em mãos.
Fácil de comprar mas não recebi o liquidificador, estava com o endereço de BH e o CEP de Curvelo.
Para fazer ofertas e chamar atenção do cliente a Oster sabe fazer com primazia, mas para entregar o produto e dar o suporte pós venda é terrível. Fiz a compra na black friday (26/11/21) e nunca recebi o produto. Para piorar, a transportadora Azul e a própria Oster, em seus sites, disseram que o produto havia sido entregue, o que nunca aconteceu. Só consegui alguma solução depois de publicar uma reclamação no Reclame Aqui, na qual tive a promessa de que meu dinheiro seria devolvido em até 15 DIAS ÚTEIS, outro absurdo demorar tanto para devolver o dinheiro do consumidor. Já consumir vários produtos da Oster, mas depois dessa péssima experiência não pretendo voltar a consumir nada dessa marca que não preza pelo consumidor, visando apenas embolsar o dinheiro dos outros.
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Produto veio com avaria e entrei em contato com solução de problemas, no entanto até agora não obtive nenhuma providência
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A compra até que, foi bem fiz pergunta mas não me responderam, o pior na hora do atendimento de ter o procedimento deixa a gente toda vida e nem responde, eu não compro mais atendimento péssimo agora preciso do meu último pedido e me deixa toda vida na tela de espera eu não pretendo comprar mais pelo atendimento. E perguntei o copo da cafeteira não segura muito o café quente.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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