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Oster Brasil

4.6/5

199355 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

Telefone: 4020 2905 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 771 1300 (demais regiões) | E-mail:

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Comprei a lamina para o liquidificador, mas não encaixa no aparelho.

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Bom dia. Pedido 1604472941568-01 No dia 19/01/2026 realizei a compra do seguinte item: Aspirador Oster OASP610 – 127V Cinza/Verde (EAN: 7898742842377), conforme NF-e nº 000066971, série 13. Em 21/01/2026 recebi um e-mail informando que o pedido nº 1604472941568-01 havia sido enviado, juntamente com o código para acompanhamento da entrega. No entanto, o rastreamento foi atualizado apenas até o dia 23/01/2026. Após essa data, como não recebi o produto, entrei em contato pelo telefone 0800 e fui informada de que a mercadoria foi danificada durante o transporte, motivo pelo qual não foi entregue. Na ocasião, solicitei o reenvio, pois sou cliente da marca e confio na qualidade dos produtos. Porém, até o momento, não recebi nenhuma atualização sobre a nova remessa, nem um novo código de rastreio. Estou aguardando a entrega sem qualquer informação de status. Peço, por gentileza, a verificação do ocorrido e o envio de uma posição atualizada sobre o meu pedido. Fico no aguardo do retorno.

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Prezados, ainda nao recebi meu produto. As tentativas de entrega eram fora da previsão. Tentei entrar em contato com alguém mas apenas robôs atendem nos canais de informação e reclamação. Lógico que compreendo que imprevistos acontecem, mas o canal de comunicação com o entregador deveria ser facilitado evitando retrabalho e despesas da transportadora e frustração do cliente. Até. João Jordan da Silva.

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A primeira compra foi cancelada por mim, pois o sistema de pagamento de vocês não conseguiu finalizar depois de 2 dias a compra no meu cartão de crédito. Depois quando comprei novamente, e pagando no Pix a entrega atrasou. Realmente está difícil comprar com vocês.

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Não posso avaliar o produto pq nao o recebi

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entrega dentro do previsto, porem nao veio todos os acessorios, e no primeiro uso em 10 minos a lampada simplemente queimou, agora preciso levar para assistencia. achei bem ridiculo.

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Por ter acreditado que comprando direto do site da fabricante a experiência seria mais satisfatória, fiquei um pouco desapontado com o prazo de entrega e o serviço de entrega contratado pela OSTER. Compensava comprar o mesmo produto em lojas de eletrodomésticos mais conhecidas como Magalu, Casas Bahia e etc, porque o prazo nessas lojas não passam de 07 dias úteis. Comprei pelo site da Oster e o meu produto demorou exatamente 20 dias corridos pra chegar. Um prazo fora dos padrões hoje praticados por qualquer loja de ecomerce do país.

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Não recebi minha compra atendente hoje (30/01/26).

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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