Caros, quase um mês que comprei na loja e ainda não recebi meu produto. O rastreio está parado desde 11/08 dizendo que está aguardando pagamento antecipado do ICMS, mas já paguei o produto pelo site da Oster. Abri o protoloco 266061 via chat no dia 20/08, foi me passado um prazo de 72h úteis, já passou desse prazo e não tive retorno algum. Queria alguma posição da empresa sobre o meu caso, antes de ajuizar alguma ação.

Veio queimado kkk

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Nenhum problema com o produto e nem a entrega, porém, vocês vendem um produto que não é compatível com o produto que comprei, no atendimento preciso devolver o produto que comprei e comprar um conjunto novo de base + lâmina, sendo que minha lâmina não tem defeito, apenas a base e vocês não possuem a mesma base a venda. Enfim, experiência péssima com o pós venda de vocês! Fora o fato da base ter quebrado com pouca utilização.

Comprei 3 produtos que não chegaram, mais de mês esperando. Quando eu entrei em contato, que a oster veio me dizer que deu problema no envio (UM MÊS DEPOIS). Agora só compro produtos em outros sites.

Pedido atrasado mais de 10 dias, até agora não recebi o produto

Não recebi o produto

Produto chegou danificado, abri solicitação de devolução e não obtive retorno!

Até hoje não recebi meu pedido, na hora de embalar o responsável colocou outro Endereço,nenhum respeito pelo consumidor 40 dias foi pra outro endereço, pedi o reenvio da mercadoria, rezar pra não ir pra outro endereço errado……

Nunca vi tamanho descaso com o consumidor. Não espere nenhum atendimento pós-vendas minimamente digno. OSTER NUNCA MAIS.