Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Loja confiável , gosto muito mas acho que precisa melhorar no tempo da entrega, demorou muito.
No site falta um meio mais visível e eficiente para contato, tipo um Fale Conosco evidenciando a predisposição da loja em falar com o cliente. Ou um botão "Acompanhe seu pedido" !! O site é muito institucional !
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Dificuldade para solicitar troca de produto que quebrou no segundo uso
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Já comprei varios produtos sempre com bom atendimento.
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Não tenho do que reclamar quanto à compra e à entrega. No entanto, não estou satisfeita com o atendimento e nem com o produto. O processador simplesmente não funciona e, ainda, possui uma qualidade muito baixa em comparação aos demais produtos e ao valor que possui. A minha compra foi realizada dia 07/08/2020. O produto chegou no dia 19/08/2020. Testei o produto e ele não funciona. Entrei em contato com a Oster no dia seguinte (20/08/2020) para realizar o procedimento de cancelamento. Abri uns 4 chamados. Liguei 2x. Na primeira vez (24/08), me informaram que entrariam em contato com até 7 dias por e-mail, porém não recebi nenhum. Liguei novamente no dia 14/09/2020 e a atendente me informou que o meu e-mail estaria errado, no entanto venho recebendo promoções o tempo inteiro da oster, bem como e-mails relacionados a minha compra na época. A mesma atendente informou, ainda, que eu receberia um e-mail em 5 dias úteis. No entanto, até hoje não recebi nenhum.
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FUI MUITO BEM ATENDIDO
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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