Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O produto atrasou muito para ser entregue e quando entrei em contato com a Oster para ter informações, além de demorar muito tempo para conseguir contato, pois quase todo o atendimento é eletrodisco e com repostas já programadas, quando consegui falar com um atendente este não consegui resolver meu problema. Péssima experiência não recomendo.
Já entrei em contato pelo Instagram. Tenho adquirido produtos da oster e gosto muito dela. Porém meu ferro veio com defeito . Água vaza dele todo dia molha tudo. Avisei pelo Instagram e lá alguém disse que iria encaminhar pro setor responsável. Este ferro tem 1 mês que chegou ( compra 20/01/24 vir pra Manaus leva 1 mês e estamos em março poucos dias que chegou e logo de cara vi que algo estava errado , vazamento da água e molhando a roupa e tábua de passar, chão . Espero que seja trocado esse ferro.
ATRASO NA ENTREGA, NÃO SABEM EXPLICAR O MOTIVO DO ATRASO, PÉSSIMO
Aprendam a entregar na data informada para não perderem mais clientes como eu.
Sou consumidora nata da marca Oster, produtos muitos bons! A princípio não gostei de forma que a embalagem chegou pra mim! Muito amassada e o produto tinha um aspécto de produto que ficou em demonstração, alguns riscos. Devido a distância e a urgência da chaleira, não solicitei a troca. Também acho que deverim enviar um código para rastreio do pedido.
A experiência foi boa,até certo ponto, depois fiquei perdido, pois o sac/wats zap( não ajuda em nada) , não recebi e-mail da entrega e " do nada chegou" ou seja falta de comunicação, precisa melhorar! Seria bom e confortável ter uma previsão!
O produto e o processo de compra são bons, a entrega deixa muito a desejar. A transportadora Dialogo é extremamente incompetente. Já tive problema com eles em outros sites. Ou eles atrasam muito a entrega ou simplesmente não entregam.
O invólucro externo estava intacto, porém a caixa do Grill estava avariada, rasgada e houve uma pequena avaria, que não prejudicou o uso do aparelho na base do mesmo
Produto com defeito. Solicitei a troca e até agora nada
O diâmetro do plug macho não conecta ao plug fêmea de minhas tomadas. O que considero um absurdo eu ter que trocar uma tomada para caber a conexão do desse plug de diâmetro exagerado. Tendo a necessidade de trocar uma tomada, a promoção não me contemplou, me causou prejuízo. Infelizmente é a única coisa nota zero da panela, mas que torna o objeto com nota baixíssima porque acaba sendo "o tudo" da panela.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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