O produto chegou apresentando alguns indícios de que foi utilizado/testado, o ferro de passar por exemplo estava com umidade dentro do reservatório além de conter marcas e riscos. Outro ponto que não me agradou foi o processo de cancelamento da compra, o tempo de resposta da Oster foi muito demorado o que acabou me fazendo desistir do cancelamento da compra. Vou ficar com o produto só para passar por toda a burocracia, mas não estou satisfeito.

Não deixou comentário para esta avaliação

Veio com a marca ao contrário no corpo do produto. Tentei reclamar no whatsapp mas é burocrático

Na primeira entrega o produto chegou com oxidação, sujo e com manchas. Isto é inadmissível pois antes da entrega o produto deve ser verificado e ficou evidente que não foi durante o transporte. Fica a sugestão de melhoria pois isto afeta diretamente a satisfação do cliente.

Manter o cliente informado quanto ao recebimento do pagamento. E dar informações do andamento do pedido. Nesses itens voces tem muuiito a melhorar

Amei os produtos, porém os produtos chegaram bem depois do prazo estabelecido.

Estou trocando todos os meus eletrodomésticos pela marca Oster, e chegou a hora da bateria planetária, infelizmente não tive sorte desta vez, ela veio extremamente fraca, igual uma batedeira comum, acionei vocês e prontamente me atenderam e irão substituir a mesma. Não vejo a hora de estar com ela em minhas mãos, para fazer deliciosas receitas para a família. Já o aspirador de pó, superou as minhas expectativas, tenho de outra marca, pensei que iria me decepcionar com ele também, mas me enganei ele é maravilhoso.

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

A compra no site foi tranquilo e satisfatório. O produto já é conhecido meu. Quanto a entrega, horrível. A Azul cargo, não entrega na data prevista e coloca no rastreio: Produto entregue na data prevista. Tivexque ir buscar. Não atendem telefone. Ji-Paraná-RO.