Os produtos são excelentes, mas o serviço é péssimo! Efetuei a compra dia 22/08 e o prazo que me deram foi de até 06/09, o que já é um prazo absurdo! (A título de curiosidade, no mesmo dia comprei itens em uma concorrente e entregaram dois dias depois)! Pois bem, mesmo com esse prazo ridiculamente longo, só efetuaram a entrega em 11/09, após eu precisar reclamar e no atendimento via whatsapp, a pessoa que me atendeu claramente não sabia o que estava fazendo! Não sabia sequer, mesmo com o número do pedido, por qual canal a compra havia sido feita e vinha com respostas prontas! Continuo recomendando os produtos da Oster, mas nunca recomendarei que comprem direto com vocês! Seu pós venda é péssimo e sua logística é inexistente! Comprem pelo Mercado Livre, eles sim sabem o que estão fazendo!

Comprei o produto por acreditar na sua qualidade e beleza. Achei que a entrega foi demorada. E reclamo por não ter recebido com o produto a Nota Fiscal.

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A compra foi realizado 2 vezes dos mesmos produtos. Produtos enviados com voltagem incorreta. Era 220v e chegou 110v. Nao consigo realizar a troca.

tive uma péssima experiencia com a entrega, meu produto veio quebrado, tive que devolver e agora tenho que esperar o produto retornar para depois ser enviado outro.

Os produtos Oster são de ótima qualidade. Bonitos, eficientes, práticos e funcionais. Exceto o porta capsulas da cafeteira, que gira e trava no cachimbo, pela folga entre ambos, os ressaltos fogem das guias além da altura exigindo muita força para aclopar na máquina. Porém, prefiro comprar dos revendedores que direto da Oster, pelas questões. Preços mais caros, demora na entrega e cuidado no transporte. No mês de agosto, comprei kit batedeira pela Magalu entregue perfeito, e im ferro e um liquidificador direto da Oster. Só faltou o liquidificador ser entregue aos pedaços.A caixa violentamente rasgada não sei como não quebrou o copo. E não é a primeira vez que isso acontece. A logística de estoque, armazenamento CD, e essa cambada de estúpidos tem que ser investigado, afastado, orientado e punido. Como vou presentear alguém com um produto, cuja apresentação de sua embalagem está em frangalhos. Para mais detalhes meu watts app 11 94285-9600. Sds. De Cicco

Não tive problemas na compra, nem na entrega, más no produto em si, pois veio com partes enferrujada, aspecto de forno usado, foi péssima minha primeira experiência.

Comprei um copo do liquidificador,e já está trincado,vou ter que comprar outro,achei o material fraco pois tem pouco tempo que comprei e já estragou

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Produto devolvido por ter chegado com avaria. Até o momento não recebi o produto novo.