Prezados, bom dia! Sinto-me á vontade em pontuar negativamente a minha primeira experiência de compra com a Oster/Cadense pelos seguintes motivos: 1. Comprei diretamente pelo site e paguei à vista; 2. até o momento não recebi a mercadoria; 3. O contato para obter informações sobre o produto e localização são péssimos, não temos nenhum suporte de pessoas, apenas robôs, o que limitam a comunicação; 4 Tenho a impressão que a empresa não é idônea, pois não recebo mercadoria e nem ao menos um feedback, tudo isso passível de denuncia!

Eu comprei um copo de liquidificador, me mandaram o modelo errado. Mandei email solicitando a devolução e troca, até o momento não resolveram. Horrível o atendimento de vocês, não indico a ninguem compras com voçês

Produto até o presente momento não chegou e a empresa não sabe da uma satisfação

Produto veio quebrado

Recebi o produto avariado e não consigo retorno Falaram que em 3 dias retornariam e nada até agora, quero fazer a devolução antes dos 7 dias

Até hoje não recebi o produto. O call center de vcs é uma porcaria. Ninguém treinado. Uma das piores experiências de compra que já tive.

Não recebi o meu produto, apenas isso, precisa de algo pior para avaliar vcs?

Estou a vários dias buscando a devolução dos produtos e o que encontro é um processo demorado e difícil. O atendimento é péssimo, um verdadeiro descanso para com o consumidor. Não recomendo e não voltarei a comprar nesta loja.

A previsão era chegar era até 04/12 e até hoje não recebi

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