HOUVE ERRO NO MEU CADASTRO , E APESAR DO TELEFONE E CONTATOS NÃO RECEBI O PRODUTO, NÃO ME LIGARAM QUANDO TENTAMOS ENTRAR EM CONTATO COM A OSTER A ESPERA É ENORME E AINDA POR VEZES DESLIGAM A LIGAÇÃO SEM ATENDER.

Comprei uma coifa de ilha que chegou com os dutos tortos, amassados e riscados. Também precisei do duto extensor devido a altura do pé direito, e o atendimento péssimo, um sofrimento para conseguir a peça original, já que não é vendida em nenhum site, apenas direto com a Newell. No manual não informa como fazer a instalação com duto extensor, e não é enviado nem sequer um vídeo explicativo de como o fazer. Não recomendo, não voltaria a comprar. Na próxima necessidade vou procurar uma marca que dê suporte e informações precisas, além de entregar o produto intacto.

Foi a Primeira vez que fiz uma compra maior com a Oster e me arrependo amargamente, confio na qualidade dos produtos, porem a entrega e a resolução dos problemas é horrível, ate esta data não recebi meus produtos, logo completa um mês, um era para presente de aniversario e hoje juro que me arrependo muito de ter comprado pois tive que me virar e comprar outra coisa para repor. Espero que depois de um experiencia tão ruim os produtos cheguem sem avarias.

Tem mais de 30 dias que foi efetuado a compra e o produto ainda não chegou! Fiz um reclame aqui mas não adiantou em nada!

Bom dia! Fiz minha primeira compra no site de vcs e minha experiência não está sendo nada agradável. Até agora não recebi os produtos que estavam com previsão inicial para 07.12. Tento falar com os canais de vcs e a resposta que tenho é que tenho que aguardar. Vou aguardar receber pra pelo menos poder avaliar os produtos. Obrigado

Péssima experiência, até hoje não recebi meu produto!!!! Nunca mais compro com vocês

A entrega estava prevista para 07/12. Não recebi o produto até agora. No rastreamento a única informação que tenho é que a compra esta na transportadora. Tentei contato com a Oster ontem e tudo o que consegui foi conversar com um computador que não me auxiliou em nada. Estou realmente avaliando cancelar a compra.

Gostaria de expressar minha insatisfação da dificuldade de entrar em contato para reclamações e obter o status da minha compra que até agora não recebi, compra programada para entrega no dia 07/12 que ainda não recebi, reforço que não recebi ainda.

Não recebi meu produto até o momento

Minha experiência foi péssima! Primeiramente o produto nunca chegou na minha residência, tudo isso cor conta do descaso da transportadora que a oster usa pra entregar os pedidos ! Simplesmente o responsável pela entrega não vai na residência e ainda colocam no status de entrega que não encontrou o endereço e nem ligam para o cliente pra tirar dúvida já que não encontrou! Detalhe, as tentativas frustradas de não encontras o endereço e sempre fora do horário comercial de entrega, sendo feita as 19h e 20h ! Não recomendo !!!