Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O produto ainda não usei, porque veio com avaria, não que a culpa seja da oster mas sim com a transportadora ou a quem entregou, embalagem totalmente amassada, toda a embalagem aberta e com avaria no bico da chaleira eletríca. Estou no processo de troca do produto. Vou avaliar o produto assim que fizerem a troca. Obrigada.
A aquisição, o pedido, a entrega, foi tudo bom, agora quanto ao produto, FRUSTRANTE, em quinze dias o aspirador PAROU DE FUNCIONAR E ATÉ HOJE NÃO OBTIVEMOS RETORNO DESSE ASPIRADOR OSTER.
Meu ferro chegou em uma embalagem com aspecto de que já havia sido aberta anteriormente. Além disso, ele veio molhado por dentro, o que me comprova que realmente outra pessoa já o havia testado. Fiquei bem aborrecida com isso, pois deixei de comprar por um preço melhor em outros sites exatamente para não ter esse tipo de problema. Além disso, achei o manual extremamente mal feito (português misturado com outras línguas, não tem a indicação correta de alguma figuras e não explica bem algumas funções dele). O cabo giratório também não funciona bem, apesar de girar, fica sempre caindo para um determinado lado, o que me dificulta muito passar as roupas. E a função de desligar, mesmo estando ligado na tomada, não funciona.
Marcado a entrega para o dia 17/11, foi netregue em 22/11, por um entregador bem mal humorado e sem educação.
Percebi, na última compra, que os produtos não vieram devidamente protegidos por isopor ou plástico de bolhas no interior da caixa. Tanto que a peça veio danificada. Acho que deveriam atentar para esse ponto. A outra situação, negativa, foi a batedeira. No manual vem até com receita de pão, por sinal muito boa receita, mas segundo o técnico da garantia disse que ela não é "tão" apropriada para pães, o motor não aguenta. Ou seja, estou a quase 30 dias sem a batedeira que aguardo a peça chegar ou não sei o que se dará. Se houvesse uma outra mais resistente eu até optaria, mas pelo jeito, não há remédio para tal, acho.
Até a compra tudo bem. Mas o processo de devolução é um absurdo. Até agora não consegui devolver um produto que não servirá para mim. Fazem de tudo para dificultar a devolução.
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Estou tentando trocar o produto e não consigo feed Back
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