Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei um processador de alimentos 7x1 Black e o primeiro uso quebrou a trava da tampa. Já tenho outros produtos Oster que nunca me deram problemas. O processo de reclamação de garantia de uma peça de R$29,90 é demorado e complicado para uma compra de quase R$500,00 ficar o produto parado sem funcionar. Poderiam enviar outra peça e se após análise ficar comprovado que foi mal uso aí sim cobrar do cliente.(que já tem vários produtos Oster). Enfim ficar sem usar um produto assim que chegou é frustrante por causa de de R$29,90.
foi tudo muito facil e rapido. compra facil e entrega rapida. muito bom o serviço de vcs. obrigada
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A experiência foi ótima. A única observação é o prazo de entrega ser maior do que o desejado.
O site é ótimo para comprar, vem certinho muito bem embalado preço muito bom eu recomendo. OBS : Está demorando muito para chegar a encomenda, poria melhora mais, coloque na transportadora é mais rápido, é só um sugestão. Abraço.
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Precisei devolver o produto, pois era para presente. Neste processo, infelizmente a Oster deixou a desejar, porque: 1) pelo WhatsApp indicam o formulário para preenchimento; 2) pelo telefone 0800 não completa a ligação (no site diz haver indisponibilidade, mas pelo visto é permanente; 3) no e-mail é o mesmo formulário que passam pelo WhatsApp; 4) pelo chat online não há interação quando é feita a opção de devolução. Ou seja, se fosse apenas o quesito atendimento ao cliente eu NÃO indicaria qualquer compra. Meu marido acionou pelo Instagram: mesma resposta (formulário + 72 horas úteis para qualquer retorno)
Comprarei mais
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