Um dos produtos chegou completamente avariado e não consegui nenhum suporte. Nada fácil o pedido de troca, extremamente burocrático e solicitando inúmeras informações desnecessárias.

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Comprei p chegar antes do dia das mães e chegou depois liguei p questionar e a atendente disse se queria cancelar a compra embalagem chegou td destruída

Infelizmente nunca recibí o produto por conta da transportadora que até hoje não recibí, eles falam que passar para deixar o produto e mentem porque em casa tem pessoas além não deixam constância da visita nem ligam para o telefone cadastrado no site. Recomendo trocar de transportadora

processo enganoso, 12 dias uteis viraram quase 20 dias, a nota chega pra mim no momento da compra mas é faturada internamente para entrega 5 dias depois, atendimento HORRIVEL..

Meu pedido chegou todo arranhado no transporte. Já estou aguardando retorno, pois fiquei muito triste de comprar uma coisa nova e chegar assim.

Meu produto não foi entregue. A Oster disse que foi problema na transportadora, mas não explicou qual o problema nem providenciou outro produto pra mim. Perguntou se eu queria ficar esperando ou cancelar. Claro que eu solicitei o cancelamento. Mas ainda não recebi o reembolso, estou aguardando. Enquanto isso não posso comprar outro produto similar pois preciso receber o reembolso. Foi uma air fryer oven, um produto caro.

Até agora não recebi minhas compras pelo site. A caixa foi trocada, foi etiquetada errada e recebi duas chaleiras no lugar. Até agora não foi feita a troca.

Os prazos de entrega são longos o produto veio em uma caixa todo amassada, produto quebrado e é muito demorado o processo de troca