Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Site bastante complicado. Não se encontra no site a aba para acompanhamento do pedido. Também é importante mencionar que não foi encaminhada a nota fiscal de compra do pedido, seja junto com o produto ou por mensagem. Vale lembra que a nota fiscal é essencial para que se utilize a garantia do produto, caso seja necessário.
Não recebi ainda, não consegui retorno da transportadora e muito menos no site.
Ate o presente momento não recebi o produto..
demora na entrega ‘e o grande viez
Site é bom e o produto muito bom!! Mas o processo de entrega péssimo…previsão de entrega de 7 dias, mas recebi minha encomenda com mais de 15 dias de atraso…muito ruim!! Uma pena…por ser uma marca de “nome” a entrega deixou muito a desejar!! ?
Não há uma apresentação detalhada do produto a compra e confusa, você não sabe se deu certo a compra ou não. Não há um canal direto para falar com a Oster. E finalmente, a entrega é demoradissima e angustiante.
Quase 01 mês que fiz a compra e até hoje não recebi o produto.
Achei que ia ser mais gelado o ar mesmo com água gelada e os gelos em gel ele não gela muito
De: ConsumidorData: 06/01/2025 11h56Para: Consulta Web Desde o dia 26/12/2024, solicitei a troca de um aparelho adquirido na loja da Oster (PROTOCOLO Nº 190867). No dia 30/12/2024, protocolei a reiteração da minha solicitação. Entretanto, apesar de essa empresa informar que a resposta seria a mim enviada no prazo de TRÊS DIAS ÚTEIS, até agora não recebi qualquer manifestação. O aparelho que comprei da Oster era para presentear pessoa da família e está até hoje indisponível, o que me levou a comprar outro presente. Percebo que essa empresa não tem qualquer respeito pelos seus clientes, pela maneira desairosa com que os trata. Assim, solicito apenas uma definição do encaminhamento que darão ao problema que relatei no dia 26/12/2024 e, podem ficar tranquilos, NUNCA MAIS voltarei a fazer negócios com a Oster. Em tempo: o telefone 0800 644 6443, quando não dá mensagem informando para ligar mais tarde, informa que as OPÇÕES 3, 4 e 5 NÃO EXISTEM(!), inviabilizando a tentativa de resolução.
Meu reservatório de leite veio com um quebrado embaixo. Não posso afirmar se isso ocorreu no ato de embalar ou na logística.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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