Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Meu pedido não foi entregue.
O PRODUTO NÃO FOI ENTREGUE! TRANSPORTADORA FALANDO QUE NÃO FOI ENCONTRADO O ENDEREÇO SENDO QUE EU JA FIZ OUTRA COMPRA 3 ANOS ATRAS NO MESMO ENDEREÇO E FOI ENTREGUE EM 8 DIAS!!! NO MESMO PERIODO DO ANO. NENHUM TELEFONE OU CONTATO DE VOCES ME PERMITE FALAR COM UMA PESSOA PARA RESOLVER MEU PROBLEMA, A TRANSPORTADORA ESTA FALANDO PARA FALAR COM VOCES E JA ABRI TODOS OS CANAIS NECESSARIOS E NADA DISSO RESOLVE. PRECISO DE UMA SOLUÇÃO PARA MEU PROBLEMA.
Não recebi o Produto comprado, não consegui falar com o atendimento, enviei um e-mail informando que não havia recebido, e estranhamente recebi confirmações de entrega com datas divergentes e nenhuma resposta ... Ainda aguardo uma solução de meu problema de "NÃO entrega do produto comprado" ...
Meu produto ainda não chegou, houve erro na entrega.
O processo de compra foi rápido! Porém a gestão de entrega foi e está sendo péssimo! Minha compra da primeira vez mano foi entregue devido o motorista alegar q não havia ninguém em casa. A avaliação do motorista não e verifica pois estávamos em casa o tempo todo. A mensagem alega q em breve receberiam os a encomenda, e até hj não recebemos a mercadoria! Tentei telefonar várias vezes P o SAC, porém todo o esforço foi em vão, eu não conseguia completar a ligação e quando conseguia, recebia várias opções de resposta, mas nenhuma delas era compatível com a minha expectativa! Pela última vez consegui falar com uma atendente e foi aí q fiquei sabendo q minha mercadoria foi extraviada e q um tal de Lucas iria entrar em contato comigo estou no aguardo até agora!!! Eu cliente tenho q aguardar pacientemente a boa vontade desta Oster. Nunca mais ireicomprar nesta loja. A gestão de logística e bem não conforme, em se tratando de atendimento ao cliente. Quem sabe um dia vcs despertem. Quem sabe!
Até hoje não recebi meu produto.
Comprei um depurador/ exaustor q não foi entregue até hoje a previsão era dia 22/12 ; devo abrir um BO ?
Nao recebi minha compra efetuads em 13/12 que era para ser entregue dia 24/12/25.?
Fiz a compra, não enviaram, pedi o cancelamento, não cancelaram e ainda me pedem pra avaliar o pedido
Péssima experiência. Comprei um ventilador no dia 17/12 com previsão de entrega no dia 26/12 e que depois foi alterada para o dia 30/12. Hoje é dia 1° de janeiro, o país enfrenta uma forte onda de calor e meu ventilador ainda não chegou. NUNCA MAIS realizarei compra no site da Oster novamente e NÃO indicarei ninguém a comprar. Péssimo canal de atendimento com o consumidor que não responde os chamados abertos. Só não cancelei a compra por que é necessário receber a compra primeiro.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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