Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Meus dados desta compra foram enviados para varias pessoas do estado do Rio de Janeiro e Sao Paulo , que estavam me cobrando frete despacho aduaneiro. Como meus dado s foram vazados , pela Oster .Estou avaliando entra na justiça pela quebra do meu sigilo. Total falta de responsabilidade da Oster.
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Não achei em canal nenhum de atendimento ao cliente, um espaço para reclamação. Estou recebendo, via whatsapp, mensagens de pseudo empresas de entrega que tentam lesar o cliente. E o mais assustador, com todas as minhas informações. Suponho que haja uma brecha no LGPD de vocês que precisa ser resolvido com urgência. Me senti vulnerável! Não comprarei de novo.
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Vocês precisam com urgência de um SAC com atendente humano para direcionar os clientes sobre dúvidas, atrasos e problemas na entrega. É inviável comprar qualquer coisa da loja dessa maneira. Meu produto chegou com 4 dias de atraso sem nenhum aviso sobre quando chegaria, e quase não pude receber a entrega pois o rastreamento não estava atualizado. Por pouco não faço uma reclamação no PROCON pelo descaso de vocês, e a página do instagram está cheia de exemplos de clientes que passaram pelo mesmo problema.
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FIZ A COMPRA E NA MINHA CIDADE TEM DUAS RUAS COM O MESMO NOME, EM SETORES DIFERENTES, O ENTREGADOR FOI NA OUTRA RUA, NÃO ME ENCONTROU, NO OUTRO DIA LIGOU INFORMANDO O ACONTECIDO E DISSE QUE TEVE QUE IR PRA OUTRA CIDADE VIZINHA, E QUE NA VOLTA ME ENTREGAVA MINHA ENCOMENDA, E ASSIM O FEZ, SO QUE COMO TUDO HOJE EM DIA, NÃO CONSEGUI UM MONTADOR DESOCUPADO PRA FAZER A MONTAGEM, QUANDO ELE VEIO, FOI QUE CONSTATAMOS O ERRO NA HORA DA COMPRA, ERA PRA SER DE PAREDE E VEIO DE ILHA, O PIOR, AINDA VEIO COM A VOLTAGEM ERRADA, E POR TER PASSADO MAIS DE 14 DIAS DISSERAM QUE NÃO VAI FAZER A TROCA, COMO EU FALEI PRA ELES. TEREI QUE TOMAR MINHAS PROVIDENCIAS POR NÃO TEM COMO EU USAR O PRODUTO.
O produto veio quebrado
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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