Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Ainda não recebi o produto adquirido em 27/nov. Descobri, depois de algum tempo, que houve roubo de carga na entrega. Só descobri depois de ir atrás das informações! Entendo que sinistros desse tipo podem acontecer , porém, o que ficou a desejar foi a falta informação. Está claro que a reposição da entrega deveria ser automática, Não foi! Só depois do meu contato via chat que foi-me dito SE eu queria refazer o pedido. Gosto dos produtos Oster, mas o processo de interação com os clientes nas compras precisa ser melhorado. Espero contribuir para melhorias dos processos, e espero notícias sobre meu pedido. Grato
O produto chegou antes da data prevista, o foi bom. Mas em compensação, chegou com defeito! Uma das portas do forno está com uma folga, e após o primeiro uso a forma ficou completamente destruída, descascada em algumas partes e manchada. A frente do forno justamente o lado da porta com defeito, também ficou manchado e uma mancha que não sai por nada! Já entrei em contato com o Suporte ao Cliente e até agora nada aconteceu. Aguardo um retorno!
Somente um dos produtos foi entregue. Não consigo obter uma resposta de quando irão solucionar o problema!
atrasou e ninguém respondia direito , só oferecia para cancelar a compra
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OS DOIS COPOS DE TRIAN QUE ACOMPANHA O BLENDER , SÃO MENOS RESISTENTES MAIS FINOS DO QUE O TERCEIRO COPO QUE COMPREI A APRTE.
O site é bom e fácil para comprar, a marca é ótima, mas o processo de entrega e pós venda é péssimo! Não comprem prazo se entrega, levam mais de 10 dias para separar e enviar um produto, você liga para entender o atraso e te tratam como se você estivesse errado em cobrar um prazo que o site colocou que seria entregue, se cancela venda por atraso na entrega esquecem de fazer o estorno do valor, e só fazem após você ligar reclamando.... péssima a pós venda! Se tiver pressa com um produto não recomendo a compra, pois entrega e cordialidade com os clientes que fizeram compra não é um compromisso da marca e muito menos dos funcionários.
Produto chegou fora do prazo
Não gostei pois o produto veio no nome da vizinha.nada dizendo que era meu, pois a nota está no nome dela ela não sabia de quem era falta de atenção.estou super chateada.
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