O produto é ótimo, porém, tive vários problemas com a entrega, a transportadora Icaro express presta o serviço completamente sem respeito ao consumidor, atrasou minha entrega e eles não possuem um canal sequer de atendimento ao cliente.

Chegou com a caixa bem amassada numa das pontas e era para presente, abri e vi que o produto não estava danificado.

Muito bom, só embalagem que é frágil.

O produto veio diferente do esperado.

Eu amo a marca, porém me decepcionei ao comprar diretamente no site da Marca, comprei uma panela elétrica para minha mãe de presente de natal, atrasaram muito a entrega, não consegui dar antes do natal...a entrega chegou em atrasada...só transtornos!!!

Prazo de entrega ultrapassado, mesmo em época festiva , demorar cinco dias para chegar até a transportadora é demais. Transportadora não atualizou a localização do item, tive que ligar para me informar. Chegou três dias após o prazo aceito. Nenhuma informação de onde encontrar a NF foi dada, uma pessoa totalmente leiga não sabe o que saber nesse caso. O cliente ter que ir atrás pra imprimir a NF não é correto.

Nesta compra não fiquei muito satisfeita. Infelizmente comprei um produto e recebi outro. Comprei um kit panela de pressão e panela de arroz e recebi 3 panelas de arroz e 1 chaleira!!! Entrei em contato assim que entregaram. Estou aguardando a troca. Fiquei muito decepcionada com este erro. Espero que realizem a entrega do que comprei rapidamente.

Não deixou comentário para esta avaliação

Não cumpriram prazo de entrega. A entrega era para Curitiba no dia 22/12. No dia 21 o produto estava em São José dos Pinhais (cidade vizinha de Curitiba). Apesar de eu ficar tentando saber da demora sem que tivesse êxito, o produto foi entregue no dia 27/12..... adeus Natal..... ja foi..... era presente. Inúmeras tentativas de informações com total descaso. Chega..... nunca mais.

O site é um pouco "não amigavel", com relação ao produto um amigo recomendou, o dele tem um suporte, que foi retirado do modelo mais novo aparentemente.