Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Fiz a compra em 01/08, previsão de entrega era 12/08, enviaram o produto somente em 15/08 (porque liguei reclamando), recebi em 17/08, mas, não recebi tudo que comprei, faltou um produto. Entrei em contato via whatsapp, primeiro foi a demora em atender, depois de iniciado o atendimento outro problema, expliquei a situação e informei o número do pedido à atendente que pediu "um instante" pra verificar, passados "um instante" de 15 minutos resolvi ligar no 0800. daí fui atendido e informado de que enviariam o produto, mas que era pra eu aguardar o recebimento de um e-mail. Achei que estava resolvido, mas, recebi o e-mail dizendo que "estou transferindo sua solicitação ao setor responsável para análise". aí é pra acabar mesmo. PÉSSIMA EXPERIÊNCIA, gosto do produto, mas a comprar direta com vocês é PÉSSIMA, precisam melhorar muito para ficar RUIM.
Parecia reembalado, solicitei a troca por outra mercadoria e me recusaram dizendo como resposta que eu só poderia pedir a troca da mesma mercadoria..veio com defeito.
o produto veio usado e não estava funcionando
Meu pedido veio quebrado, a embalagem toda rasgada. Pra piorar, a empresa me mandou ir nos correios pra fazer a devolução, sendo que paguei pela transportadora no pedido.
Não gostei...três fatores que me leva comprar um produto..a qualidade o preço é principalmente a entrega, se a entrega não for dentro do prazo os outros intem não funciona como,pontos positivos. A entrega ultrapassou do dia então não comparei mais.
Pelo fato da demora da entregar e sem status da situação da entrega. Não gostei do atendimento
Gosto muito dos produtos Oster, sempre fui cliente. Mas a primeira vez que comprei pelo site foi horrível!!! Não recebi o produto até hoje!!! E pior, a transportadora consta que já entregou a mercadoria!!! Concluo que não houve rigor técnico na hora de escolher os parceiros!!!
Estou querendo fazer a troca , fiquei 70 minutos no WhatsApp para solicitar e até agora nada. Era para receber o código para troca e não recebi. Ja faz 2 dias. E além de tudo o liquidificador esta em curto e desligou a chave geral e não percebi e minha geladeira ficou sem energia e descongelou., pq eu estava de saida para uma viagem.
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Foi péssima, o produto veio com a voltagem errada e até hoje não me responderam sobre a troca.
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