Eu paguei meu produto com pix, a transportadora não enviou o produto, quando liguei na Oster falaram que a ÚNICA opção era cancelar minha compra. Ou seja, eles me vendem um produto em promoção, mas não querem me entregar o produto, eu teria que fazer outra compra. Na prática eu só emprestei dinheiro pra Oster. Muita falta de respeito com o consumidor.

Fiz a compra e quando recebi o produto não funcionou. Enviei para a empresa que não fez a troca do produto. Ficou de me dar o reembolso.

Primeira compra que fiz da oster foi péssima. Comprei um liquidificador e guardei terceiro dia fui usar e veio com o botão quebrado. Não consigo falar com ninguém. Apenas atendente virtual e não fala. Dá só opção que não consigo explicar meu problema. Nota zero pra Oster

A caixa veio bem amassada e a entrega demorou bastante. O rastreamento também foi difícil.

Enviaram para o endereço errado, os atendente lidavam como se o erro fosse meu, quase um mes depois ainda não recebi o produto e sequer tenho um rastreio. Nunca mais

A empresa tem um péssimo atendimento pós-venda. Não disponibiliza no site uma ouvidoria e o contato é direcionado para um número de WhatsApp que é feito por inteligência artificial. O produto que comprei foi entregue sem nota fiscal e após várias tentativas de contato sem o devido atendimento à minha demanda, tive que solicitar ajuda em outras instâncias. Sugiro que melhorem significativamente o atendimento pós-venda e que escutem o cliente. Pelo ocorrido, não comprarei mais pelo site da Oster.

O prazo de entrega é péssimo, a logística que a oster usa é muito ruim, o produto é muito bom mas a entrega é totalmente o oposto

Agradeço pela oportunidade de relatar que o produto que comprei, chaleira elétrica veio faltando peça (tampa e suportado chá), só pude perceber umas semanas depois quando fui usá-la.

- Uma das piores experiências, só não foi pior porque no fim de tudo ainda entregaram, fiz reclamação no Reclameaqui!

O primeiro produto chegou c defeito e o segundo tbm...mas até desisti de trocar.