Produto chegou com defeito. Liguei para central para pedir troca e me disseram que terei que esperar resposta por e-mail. Um absurdo . Preciso de uma solução urgente.

Não recomendo pra ninguém essa experiência!!!! Desde o início do processo pós compra foi um descaso... Atraso no faturamento e emissão da nota fiscal!!! Entrega nem se fala!!! Fiz a compra no dia 08/6/2024 e hoje é dia 23/6/2024 e ainda na recebi os produtos... Foi prometido para o dia 17/06 e nada, daí dia 20/06 e depois 21/06 e ainda nada!!! Hoje é dia 23/06 e nada!!! Só recebi um contado da transportadora Total Express após ter relatado a situação no Reclame Aqui!!! Por enquanto está sendo a pior experiência de todas...

Fiz a compra no dia 06.06 optei por pagar a diferença do frete, até a data de hoje não recebi. Entrei em contato com o suporte e fui informada que o pededido esta na empresa de entrega desde o dia 15.06 com previsão de entrega para o dia 17.06. Hoje já è dia 23.06 e o produto não chegou. Espero ter um retorno de vocês sobre a minha compra!

Me mandaram o produto errado, ainda não aprovaram a troca, estão enrolando pra retirar o produto. Preciso com urgência o novo.

Não recebi meu produto até agora, a previsão de entrega era 17/06. Ninguém sabe informar e fiz o pagamento via pix. Estou muito frustrado.

Fiz o pedido e ele consta como recebido, porém não foi entregue

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Isso só pode ser piada!

O produto veio com defeito de fábrica, não funciona e faz barulho alto. Demorou a chegar na minha residência. Abri um protocolo para troca e querem que eu utilize a garantia de autorizada sem nem ao menos ter defeito por uso. Um descaso com o cliente!

Comprei e não recebi!!