Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei um Blender, que veio com a base quebrada e a embagem toda rasgada, abri um chamado através no WhatsApp e até hoje não obtive uma resposta para que eu posso efetuar a troca. Estou no aguardo com urgência, caso contrário já estou com tudo em andamento para entrar com processo. Foi minha última compra da marca e ainda vou colocar minha péssima experiência no reclame aqui.
Comprei uma bolsa de água quente e quando recebi o item estava com defeito e me ofereci para trocá-lo, mas não obtive resposta dizendo onde devolvê-lo porque ao me enviar um novo item completo não recebi nenhum respeito porque não me deram nenhuma resposta, não recomendo comprar, o serviço pós-venda é muito ruim????
A minha experiência é a pior possível. Já comprei 4 jarras e todas quebraram. A rotação gira e quebra as garras da jarra. A última vez joguei fora pensando que era defeito da base que fica as navalhas... comprei essa e quebrou novamente a jarra. Já se vao 4 ou 5... não compro mais.
Produto chegou sem funcionar e não tem um processo simples para retirada, tem que anexar nota fiscal e demais arquivos, ABSURDO.
Não recebi o produto
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Não recebi o produto até agora . Prometeram entregar até dia 24/01/2025 . Hoje dia 30 e não houve nenhuma justificativa plausível e nem comunicação . Liguei várias vezes para vocês e a resposta é que está na transportadora. Transportadora não tem meios de contato . Não vi esforço da Oster em intermediar . Atenção zero com o Cliente.
Olá, Conforme faculta o código do consumidor, sem ter de justificar ou expor as razões da desistência, quero DEVOLVER o pedido nr 1504611386947-01, forno Oster, cancelar a compra e ter a restituicão do valor pago. Após essa empresa ter resolvido, solucionado e restituído o valor pago, posso lhes conceder a cortesia de expor minhas considerações sobre seu produto. Quero lembrar que minha solicitação lhes foi encaminhada no dia 25JAN, conforme protocolo #200844#. Hoje é 29JAN e minha solicitação ainda não teve efetivo atendimento. Aguardo suas providências.
Até o momento não recebi a minha compra , paguei pelo frete e até o momento nada.
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