O site é bom e fácil para comprar, a marca é ótima, mas o processo de entrega e pós venda é péssimo! Não comprem prazo se entrega, levam mais de 10 dias para separar e enviar um produto, você liga para entender o atraso e te tratam como se você estivesse errado em cobrar um prazo que o site colocou que seria entregue, se cancela venda por atraso na entrega esquecem de fazer o estorno do valor, e só fazem após você ligar reclamando.... péssima a pós venda! Se tiver pressa com um produto não recomendo a compra, pois entrega e cordialidade com os clientes que fizeram compra não é um compromisso da marca e muito menos dos funcionários.

Produto chegou fora do prazo

Não gostei pois o produto veio no nome da vizinha.nada dizendo que era meu, pois a nota está no nome dela ela não sabia de quem era falta de atenção.estou super chateada.

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Comprei uma batedeira para presente e ela veio com defeito. Uma peça quebrada. Quero fazer a notificação.

Comprei um mini grill com estufa para manter pão/e outros aquecidos e me entregaram sem estufa. Gostaria que me mandassem ordem pra troca ou devolver o dinheiro. Fico no aguardo de retorno do meu pedido.

Ele chegou quebrado. E o atendimento foi o pior do mundo. Contactei a empresa 9 dias depois da entrega , pois viajei no feriado , e aí ficavam repetindo sobre os 7 dias de prazo para troca. A questão é que não quero apenas trocar porque não gostei, ele chegou com a peça de acionamento quebrada, não funciona. Absurda a postura de vocês perante isso. Falarei mal para o resta da minha vida

Abri uma reclamação q uma das chaleiras veio amassada e até hj não tive retorno de ninguém para a troca, fico pensando como mandam uma mercadoria para cliente dessa forma

Caixa chegou destruida, toda aberta. Felizmente não havia danos no produto. Parece que vcs não sabem como o transportador manuseia o produto. Caixa colocada simplesmente dentro de um saco sem qq proteção. Inocentes...

Está chaleira ligou uma única. Vez, após não funcionou mais