Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Faz um mês e meio que comprei um conjunto de jarra e o conjunto de tampa do liquidificador Oster 1400 full preto. Até agora não consegui usar o liquidificador. Primeiro enviaram o conjunto da tampa sem a sobretampa. Depois de várias reclamações, finalmente enviaram a sobretampa. Enviaram a sobretampa de outro modelo que não serve na tampa do meu modelo. Depois pediram para enviar uma foto do motor com a etiqueta de voltagem. Não entendi por que ? Depois pediram para eu enviar de volta a sobretampa errada. Enviei já há uma semana e nem sequer acusaram o recebimento da mesma. Ainda estou sem a sobretampa pelo qual já paguei há um mês e ainda não estou podendo usar o liquidificador. Como recomendar para algum parente ou amigo algum produto da Oster ?
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Facilidade em comprar, e extrema burocracia para devolver um produto, o puor site, que já acessei, não tem clareza nas informações, falta navegabilidade.
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Boa Noite! Adquiri a cafeteira oster prima latte, até a entrega foi tudo ok, porém ao testar, não há saída da água ou do café de forma que a mesma não funciona de forma alguma. Tentei contato via WhatsApp, 0800 e através da autorizada e não obtive resposta nenhuma até o momento. Experiência péssima! Necessito de soluções já que o produto veio com defeito. INUTILIZÁVEL!
Comprei uma grade errada e imediatamente os contatei e apenas uma máquina me atende. Fui direcionada p um e-mail onde fiz minha solicitação de troca do produto, onde foi afirmado q o retorno aconteceria em 3 dias; mas até hoje continuo no aguardo e nada. Já comprei outras vezes com vcs e não tive problema mas esta está sendo péssima experiência. Quero trocar a grade de forno de 45 litros p o de 42litro, o que fazer??
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O botão chegou quebrado, mandei mensagem não fui atendida. Ainda está na garantia.
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