Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Acionei o sac porque o produto veio com defeito. O atendimento foi ótimo, consegui devolver o produto e receber de volta o dinheiro.
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Recebi o produto com defeito, o processo de troca é demorado considerando que quando a pessoa compra o eletrodoméstico é porque já está precisando (normalmente). Apesar de facilitar o lado da empresa, exigir que o consumidor faça um vídeo do defeito, envie, espere retorno, para ai ter que reembalar o produto, levar no correio, esperar mais algumas semanas pelo reenvio, sem ainda nem saber se o aparelho vai funcionar é FRUSTRANTE. Tinha um conceito da empresa, que baixou muito. Além disso, seu atendimento do SAC é, no mínimo desinteressado. A pessoa quase discutiu com minha esposa, quando cobrava o código de reenvio dos correios. A atendente tem que entender que está lidando com pessoas que quase nunca (aliás, é a primeira vez) que tem que trocar um produto com defeito, e que cada empresa tem um protocolo diferente. Ou seja, o consumidor NÃO É OBRIGAO A SABER COMO REALIZAR OS PROCEDIMENTOS ESPECÍFICOS EXIGIDOS PELA SUA EMPRESA. Aliás, ressalta-se: nunca esperava ter que trocar um OSTER
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Não gostei do prazo de troca. Só 7 dias. Comprei o produto errado e passou dos 07 dias da troca não consegui mais trocar.
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Para comprar sempre é fácil. A informação de entrega deveria conter mais informações do processo de entrega
Produtos excelente, desconto bom , prazo de entrega que demorou
A compra na loja foi satisfatória, a entrega por outro lado é bem demorada, nestes tempos de pandemia que os produtos chegam em menos de uma semana, a entrega do forno levou cerca de 10 dias úteis.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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