Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Tudo tranquilo O atendimento foi satisfatório e a entrega fluiu como haviam prometido
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O serviço de entrega é péssimo. A loja demorou uma semana para enviar o pedido à transportadora.
Vamos por partes: precisava comprar a bandeja de vapor e fui consultar no site. Após alguns cliques em comentários de outros clientes (reclamando) percebi que a panela vinha sem as alças laterais (nenhum aviso no site!).Ok, fui buscar as alças para incluir na compra. Primeira reclamação: Por que não vender a bandeja com as alças instaladas? Acontece que, quando recebi o material, percebi que os parafusos para prender esta alça não haviam sido incluidas. Segunda reclamação: Já que as alças são vendidas em separado, por que não incluir os parafusos no kit? Aliás, voltei no site para verificar se havia a possibilidade de se incluir os parafusos na compra e... não existe!. Ou seja, tive que ir a uma loja de parafusos, compr´-los, encontrar uma chave de fenda para, então, ter a bandeja utilizável. Lamento, mas a avaliação mostra que o processo de venda não leva em consideração o cliente e apenas a venda do produto em si. Coloquem-se no lugar do cliente recebendo o produto.
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A loja possui falhas na finalização das compras em alguns casos específicos, o que atrasou a minha compra da wafle maker por 3 vezes, a entrega não vem do RJ e nem de SP demora mais do que o normal e o atendimento não é preciso, pela minha experiência no YouTube, mas a qualidade dos produtos compensa esses problemas.
Muito boa
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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