Horrível, não conseguia finalizar o cadastro a hora da compra

Decepcionada, propaganda enganosa, lançaram a promoção relâmpago com a foto do produto sem informação específicas e onde era um mini processador o qual em momento algum na descrição da promoção era informado.....Sem contar a demora da entrega, e a demora d eum retorno para a devolução e estorno do produto.....

A mercadoria foi recebida com a caixa RASGADA e a tampa do grill amassada! Em 03/06 foi aberta ocorrência do problema conforme protocolo 121835. Entretanto, até a presente data não tivemos qualquer solução. Tal atitude demonstra um enorme desrespeito ao consumidor , pois a mercadoria foi adquirida com pagamento à vista em 26/05 e até agora não conseguimos utilizá-la!

Faz um mês e meio que comprei um conjunto de jarra e o conjunto de tampa do liquidificador Oster 1400 full preto. Até agora não consegui usar o liquidificador. Primeiro enviaram o conjunto da tampa sem a sobretampa. Depois de várias reclamações, finalmente enviaram a sobretampa. Enviaram a sobretampa de outro modelo que não serve na tampa do meu modelo. Depois pediram para enviar uma foto do motor com a etiqueta de voltagem. Não entendi por que ? Depois pediram para eu enviar de volta a sobretampa errada. Enviei já há uma semana e nem sequer acusaram o recebimento da mesma. Ainda estou sem a sobretampa pelo qual já paguei há um mês e ainda não estou podendo usar o liquidificador. Como recomendar para algum parente ou amigo algum produto da Oster ?

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Facilidade em comprar, e extrema burocracia para devolver um produto, o puor site, que já acessei, não tem clareza nas informações, falta navegabilidade.

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Boa Noite! Adquiri a cafeteira oster prima latte, até a entrega foi tudo ok, porém ao testar, não há saída da água ou do café de forma que a mesma não funciona de forma alguma. Tentei contato via WhatsApp, 0800 e através da autorizada e não obtive resposta nenhuma até o momento. Experiência péssima! Necessito de soluções já que o produto veio com defeito. INUTILIZÁVEL!

Comprei uma grade errada e imediatamente os contatei e apenas uma máquina me atende. Fui direcionada p um e-mail onde fiz minha solicitação de troca do produto, onde foi afirmado q o retorno aconteceria em 3 dias; mas até hoje continuo no aguardo e nada. Já comprei outras vezes com vcs e não tive problema mas esta está sendo péssima experiência. Quero trocar a grade de forno de 45 litros p o de 42litro, o que fazer??