Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Eu recebi o produto com um pequeno dano na parte frontal. Um amassado com um arranhão. Só que quis utilizar o produto porque comprei para um objetivo específico. Queria trocar apenas a placa frontal de inox (que foi a peça que chegou danificada). Entrei em contato com o suporte, me disseram que não podia trocar a cafeteira se eu usasse e que nao tinha outra opção. Fiquei MUITO FRUSTRADA com o atendimento. Produto caro, acima do valor médio de mercado, para chegar danificado e me deixarem sem o conserto!
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Amo os produtos Oster, mas desta vez a transportadora entregou o produto torto. Era uma cesta da airfire, e a caixa está lacrada corretamente mas o produto que era redondo estava oval. Por ser um produto de baixo valor consertamos por aqui para evitar transtorno, mas acho válido reforçarem a embalagem com isopor quando embalarem.
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O site, bem como a comunicação de vcs é super facilitadora para efetuar a compra, porém procurei como devolver um ferro pq q pessoa para quem comprei não gostou e não achei nenhum caminho que me levasse a efetivar a troca. Considero isto uma falha grande e por isso, não indicaria ou indicaria com ressalvas.
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