Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Olá. Como eu coloquei na reclamação do ReclameAqui, comprei no site próprio da marca achando que seria mais confiável que as lojas parceiras. Me enganei. Me entregaram o produto fora do prazo. Estou de férias, precisando viajar e com um monte de coisas pra resolver, precisei ficar presa em casa esperando este produto. Isso é ridículo. Fora que é uma dificuldade pra falar com alguém. Não indico.
Produto avariado e muito lento processo troca! Insatisfeita c atendimento ao cliente... esta avariado, providenciar a troca imediatamente. Tem q ser mais célere. Ninguém compra eletro p enfeite!
Nao recebi ainda! Péssimo o sistema de entrega de vocês! Nem uma compra internacional demora tanto! Não tenho atualizações, não recebi e-mail. Nada.
uma semana o ferro não esquenta mais péssimo, é o segundo ferro que compro um antes de 1 ano parou de funcionar esse agora, bateu record, menos de 1 mês não funciona
Minha entrega está atrasada desde o dia 17/10. Ainda não recebi o produto. Já falei com o SAC da Oster, me deram o prazo de entrega de até 72 horas. Péssima transportadora! Péssimo suporte! Péssima experiência. Não adianta colocarem os produtos em promoção no site, e não proporcionarem um processo de compra satisfatório. Sempre fui fã da Oster, mas foi a primeira vez que comprei os produtos pela loja virtual da marca. Não recomendo!
O experiência foi decepcionante. O copo de armazenamento do café tem uma tampa separada, o plástico aparenta ser de baixa qualidade e estava todo manchado de branco e por fim em nenhum lugar informava se a base aquecia o copo do café mantendo o líquido quente. Por essas razões pedi o reembolso do dinheiro.
Meu pedido veio com problema na porta, tivi que ir ate o correio devolver, esta empresa não tem logistica reversa, pessimo. Estou aguardando a troca do equipamento, demorando muito, quase desistindo e abrindo um reclame aqui. Alexandre (11) 98060-7075
Fiz o pedido de 3 produtos só chegou 1 o que chegou está com defeito e a loja não me retorna sobre a troca, depois de uma semana chegou os outros 2 produtos
Quero devolver! Embalagem amassada, produto danificado.
Logística fraca, ainda não me entregaram nada. Espero não ter de acionar algum órgão de defesa do consumidor.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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