Foi presente de dia das mães, a caixa chegou toda avariada e o produto quebrado. Me causou um transtorno, minha mãe teve que se deslocar até os correios para postar troca.

Pior experiência de compra que já tive. No momento que finalizei o meu pedido me deram 5 dias de prazo para entrega, na data em que deveria ser entregue o produto não havia sido nem faturado. Depois de muitas reclamações tive ainda que esperar mais 5 dias e para minha surpresa ao verificar o rastreio da nova data de entrega o produto havia sido dado como entregue(4 dias a mais do prazo original), novamente diversas reclamações abertas só fui receber o produto dois dias depois da suposta entrega, pois assinei a acariação da reclamação que abri junto a transportadora, pois se dependesse da Oster ficaria sem o produto. Detalhe, fiz o pagamento a vista e em todas as vezes que solicitei que fosse cancelado o pedido me diziam que eu teria que aguardar o produto retornar a base deles, para ser avaliado e só depois disso iriam devolver o meu dinheiro. Suporte por WhatsApp de vocês é ridículo, fiquei horas aguardando para ter apenas respostas vazias e nenhuma solução. Péssimo experiência

Meu produto veio totalmente fora do normal. A caixa toda rasgada; a batedeira quebrada; o isopor que envolvia e protegia o produto, veio totalmente quebrado, ou seja, parece que a caixa veio chacoalhando dentro automóvel/caminhão que transportou.

O produto em si parece ser bom, mas tem um péssimo pós venda, não tem reposição de peças e não tem atendimento de Assistência técnica, minha coifa está na garantia e quebrou os três filtros e as peças que comprei no site da Oster não encaixam na minha coifa, mesmo ela informando que são compatíveis com a minha coifa OCFA590. Isto é um absurdo!!!

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não recebi a NOTA FISCAL se precisar acionar a garantia do produto como eu faço?

A experiência no site é boa! Mas até agora não recebi o produto! Entrega estava prevista para 17/05, hoje já são 23/05 e ainda não recebi o produto adquirido.

A experiência de compra foi ótima, site de fácil navegação, ótimas imagens e informações do produto. Porém a entrega péssima, previsão seria para dia 17/05/2024, e até a presente data 23/05/2024 ainda não recebi os produtos. Uma vez que ainda não recebi os prudots, não posso avalaiar a apresentação, embalagem e conservação do produto.

Até agora não recebi minha compra.

O site em si não tem nada demais, achei o prazo de entrega muito extenso (11 dias), outras empresas entregam muito mais rápido.