Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O número do meu prédio foi digitado errado e não entregaram o produto. Até aí, ok, assumiria o meu erro e pagaria para a entrega ser feita corretamente. Porém, o entregador mentiu e disse que foi entregue, o que tem dificultado muito a resolução do caso. Já acessei o endereço que coloquei e eles disseram que no mesmo dia pediram para voltar com o produto para agilizar o processo e nem isso foi feito.
Não posso avaliar pois ainda não recebi o produto.
Minha última compra aconteceu dia 12/07, prometida a entrega dia 19/07, hoje é dia 25/07 e não foi entregue. O rastreamento (clique aqui) não funciona. Entrei em contato ontem pelo 0800 e a atendente pediu para aguardar mais 3 dias, caso o produto não chegue, para entrar em contato de novo, para ai buscar uma solução. Só quero o produto que comprei com pgto via Pix (a vista) o chat via whatsapp não leva a lugar algum, apenas a opções inválidas ao problema, computador não tem autonomia nenhuma. Quero receber meu produto em meu endereço conforme publicado no ato da compra, tenham a decência de realizar a entrega prometida.
EU NÃO RECEBI O PRODUTO ATÉ HOJE E QUERO PROCESSAR A EMPRESA. Me sinto lesado pois nada é feito é o atendimento é péssimo, nâo resolve meu problema!
Entrei em contato com o atendimento ao Oster e até agora não tive retorno. Comprei uma panela de fondue e veio cheio de avaria. Peça quebrada, amassado e lascada. Aguardando o reembolso da compra ou a troca de um produto novo. Protocolo da solicitação 138176 do dia 22/07, compra via site.
Chegou amassado e estou até agora esperando a troca. Vou abrir um procon.
Não recebi o produto!!! O pedido de número 1445770373034-01 até hoje não chegou!!!
produto veio c defeito, entrei em contato dentro dos 7 dias, mas nao obtive retorno
Estou aguardando a resposta da minha reclamação antes de ir até o Procon e a delegacia.
Produto com defeito, e nao consegui trocar. Nao tive assistencia
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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