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A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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PÉSSIMO SERVIÇO, comprei o cooktop OTOP601 da Oster em 23/07/2025, veio com os bicos injetores para GLP. Tenho no apartamento GN e precisei comprar o kit conversor. Começam aqui meus problemas: (1) tive que esperar quase 2 meses o kit do bico injetor no site oficial para o meu modelo de cooktop, (2) quando ficou disponível, comprei e, finalmente, recebi o kit conversor em 21/10/2025, (3) não consegui encontrar de forma alguma uma assistência técnica autorizada que faça a conversão, liguei em umas 15 e todas negam o serviço, inventam mil desculpas para nao ter que prestar o atendimento de conversão, (4) quando finalmente encontrei um prestador de serviço, em 27/11/2025, o mesmo identificou que o kit de conversão para GN que me foi entregue pelo site oficial está errado, portanto não foi possível converter e meu cooktop continua, em 28/11/2025, sem funcionar, desde 23/07/2025. Estou tentando usar meu cooktop há 4 meses e não consigo.
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Fui muito infeliz pois o produto foi avariado pela transportadora e para a informação a mim disponível era que estava tentando efetuar a entrega. Só fiquei a par do problema quando entrei em contato com a Oster e me informaram o ocorrido.
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Simplesmente o produto não foi entregue, solicitei cancelamento da compra e até hoje estão me enrolando e sem darem uma solução. Queria comprar outros produtos, mas me decepcionei muito!
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