Não recebi o produto comprado. Foi extraviado, a atendente disse que enviaria um novo e ainda não recebi nada.

A caixa da chaleira chegou aberta. Além da chaleira comprei um liquidificador de 1400W que na primeira vez que fui usar o marcador de velocidade (que é de girar) caiu do liquidificador, como se ja tivesse vindo quebrado. Agora não consigo mudar a velocidade dele nem usar no pulsar. estou EXTREMAMENTE desapontada. Comprei para uso na minha loja e não consigo fazer o uso dele. Eu tentei reclamar na plataforma de vocês mas parecia que eu estava tendo que fazer um depoimento tão longo tão longo e cheio de detalhes solicitados que a pessoa desiste. Ao receber esse email vi a possibilidade de me expressar. ESTOU MUITO DECEPCIONADA E ME SENTINDO PREJUDICADA.

O produto foi comprado em 02/11/2023 e não chegou até o momento. No site do rastreamento a transportadora alegou, por diversas vezes, falta de tempo hábil. Sugiro que a empresa se utilize de outro transportador.

A grelha chegou toda torta. Tive que tentar arrumar mas mesmo assim não ficou perfeita na airfryer. Não devolvi por causa do trabalho que teria para mandar de volta. Veio numa embalagem plástica que não a protegeu. Péssima experiência

Além de terem extrapolado e muito o prazo de entrega, só entregaram um produto, faltando mais um da compra, e ao contactar a Oster, eles não dão resposta satisfatória sobre a entrega do produto faltante. Só abrem chamado de dizem que foi para o setor responsável, onde não temos nenhuma possibilidade de falar com alguém e saber quando irão enviar a compra que por erro da oester não foi entregue. Muito insatisfeita com o descaso da oester com seus clientes. Agora não tenho mais segurança em comprar pela Oster. Pois nem sei se irão entregar meu outro produto que está na mesma nota fiscal do que já foi entregue.

Não recebi informe sobre a entrega (nem e-mail). Foi um presente que enviei e infelizmente o site Oster não apresenta a possibilidade de envio para presente. Chato o presenteado receber uma nota fiscal.

O produto demorou para chegar. A caixa veio aberta, toda rasgada. Só não devolvi porque testei o produto e funcionou. Tenho fotos que comprovam

Produto atrasou na entrega mais de uma semana

Até hoje não recebi o produto. Já abri reclamação, o entregador já entrou em contato comigo, mas não recebi meu produto. Fui cobrada e até agora não fui ressarcida. Claramente teve problema com a entrega, transportadora, sei lá...fato é que não recebi nem o produto e nem uma satisfação de vocês.

Demora demais na entrega . Não recebi até hoje.