Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Podem melhorar a comunicação de vocês com a transportadora para não fazer o cliente esperar mais de 1 mês para a entrega do produto.
O produto não foi entregue, ressarciram o valor, mas era compra da Black Friday. Então não consigo mais comprar pelo mesmo preço.
O PRODUTO CHEGOU COM 2 AMASSADOS QUE SÓ FOI PERCEBIDO NA HORA DA INSTALAÇÃO. O PROFISSINAL QUANDO FOI INSTALAR ME CHAMOU E MOSTROU OS AMASSADOS
Ainda não recebi o produto, previsão de entrega dia 09:01, hoje é dia 15/01 e ainda não recebi o produto. Já tentei entra em contato com vários canais de vcs e ninguém me responde
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o atendimento ao consumidor é péssimo. A entrega do produto atrasou e não recebi nenhum comunicado relatando ou justificando o atraso. Tentei me comunicar pelos canais, como o whatsApp, mas sem sucesso. Liguei e passei muito tempo esperando para ser atendida. A atendente informou que iria solicitar prioridade na minha entrega, mesmo assim esperei mais 9 dias além do prazo para chegar. Solicitei estorno do frete, já que não foi cumprido o prazo acordado na compra e só recebi parcialmente.
Programado para entregar até o dia 11 de janeiro e até agora não chegou
MEU PRODUTO FOI EXTRAVIADO, DEMOROU QUASE 2 MESES PARA CHEGAR, CONTATAR A OSTER ERA MUITO DIFICIL , MAIS DE 1 HORA PARA CONSEGUIR SER ATENDIDA NO TELEFONE E OS ATENDENTES NAO RESOLVIAM O PROBLEMA, SEMPRE ME DIZIAM QUE EU PRECISAVA AGUARDAR, MENTIAM SOBRE O STATUS DA MINHA ENTREGA, FALAVAM QUE EU PRECISAVA AGUARDAR 72 HORAS QUE IRIAM REINVIAR O PRODUTO, SENDO QUE ELES NEM SABIAM ONDE ESTAVA , VISTO QUE FOI PERDIDO PELA TRANSPOSTADORA, OS ATENDENTES NAO TRATAM O CLIENTE COM RESPEITO E TRANSPARENCIA.
Comprei em dezembro e meu pedido foi faturado mas até agora nem enviou e não respondem meu email com esta reclamação
O produto demorou pra ser postado para envio. A transportadora fez um bom trabalho. O produto parou de funcionar no 2º dia de uso, até o momento não recebi nenhuma posição da empresa sobre a troca do mesmo e a única forma de contato com a empresa é via formulário, o número disponível para contato não completa a ligação.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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