Prezados, Fui surpreendido com uma mensagem de uma portaria de um edifício a 2 quadras do meu endereço dizendo que uma mercadoria foi recebida por engano lá. Como nem todo porteiro conhece todos os moradores, ele recebeu o produto(meu produto). O que faz uma transportadora entregar um produto em endereço diferente (o número do prédio é o mesmo) numa rua de nome completamente diferente a 2 quadras do destinatário. imperdoável. Por sorte, o porteiro, que viu o erro, é honesto e me contatou pelo celular, já que meu número estava na etiqueta. Espero que relatem e reclamem com a transportadora, para que isso não aconteça mais. Atenciosamente Caso precisem de cópia das mensagens trocadas com o porteiro, só me solicitar

Meu produto chegou quebrado, vocês não atendem por telefone, só por um cadastro ridículo. Já comprei outro liquidificador em outra loja. Ele já chegou e vcs nem aí pra resolver o problema. Eu iria trocar o meu pq ainda queria ele, ontem era o prazo de 3 dias para vcs entrarem em ctt e nada. Uma empresa que não tem no mínimo um atendimento descente com o cliente nunca terá minha indicação.

Inadmissível, receber uma pesquisa de satisfação sem sequer ter recebido meu produto, e ainda ter que esperar acareação com a transportadora. O consumidor não pode ser lesado por um problema pertinente ao fabricante e seus terceirizados. Revejam esse posicionamento, pois uma marca renomada como essa não deveria deixar o comprador esperando até a solução do ocorrido!

O produto chegou com a embalagem molhada, toda danificada. Até considerei devolvê-lo. Era presente. Não tenho como presentear um produto nessas condições.

O produto veio quebrado. Enviei um e-mail e não recebi resposta ainda.

Não posso dizer nada uma vez que não recebi meu produto até agora e quando entro na minha conta só é informado que o produto está em transito. Estou muito insatisfeita.

infelizmente tive um primeiro contato com a marca bem decepcionante o produto chegou com defeito e fiz a devolução ao qual ainda nao tive retorno de quantos dias ainda terei que esperar pela troca.

Ainda não recebi o produto e nem consigo rastrear, vou ter que fazer reclamação na defesa do consumidor, caso não chegue nos próximos dias.

Até hoje não recebi meu produto mim pediram 7 dias e até hoje nada.

Serviço de entrega péssimo, minha encomenda número do rastreamento 1374838844241-01deveria ter chegado até o dia 20/11/23, mas até hoje 27/11/23 não chegou E no site de vocês não tem onde reclamar