O pagamento saiu da operadora de cartão, porém o sistema da Oster não reconheceu por duas vezes, tive que ligar várias vezes para efetuar a compra. Outro ponto e que o sac foi mal educado e disse não poder me ajudar, se o sac não pode, imagina então quem pode, pensei eu. Outro ponto e que ao utilizar o cachimbo de cápsulas Nespresso, o mesmo não fecha por completo, fica muito dura e não fica ermetico na posição conforme orientação do fabricante, isto é normal?? Tive muitos problemas com vcs desde do início da compra, só dor de cabeça.

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Recebi o produto dentro do prazo esperado. Só acho que o rastreamento quanto a entrega do produto poderiam ser melhores. Já comprei em outras lojas on-line em que eles notificam passo a passo sobre onde está o produto e bem certinho quando o produto saiu para entrega.

Muito boa.

Ao comprar, optei por um frete mais rápido, e mais caro, que prometia a entrega em 10 dias úteis, porém foi entregue com 15 dias. Não consegui falar com ninguém, o link de rastreamento não atualizava, o contato telefônico dava uma gravação com uma música tocando até cair a ligação, e o site informado não tinha um único botão de rastreio. Péssimo. Cheguei a fazer reclamação no site do Reclame Aqui, e NEM ASSIM fui atendida.

Quebrou ao usar. Coloquei na assistência técnica.

Foi a primeira vez que realizei uma compra nesta loja. Gostei muito.

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