Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Quero registrar o quão irresponsável a Oster é com o atendimento aos clientes. Meu produto veio com defeito, abri chamado pelo site, reclame aqui, tentei contatos pleo telefone, midias sociais, e simplesmente não sou respondido. Ainda bem que agora o pequenas causas é online. NUNCA iria recomendar comprar produtos Oster pelo site direto.
Meu produto veio com defeito e estou tendo muita dificuldade para ter um retorno da parte tecnica. Até agora não consegui utilizar a cafeteira.
A entrega é muito demorada em se tratando de uma compra diretamente com a marca/fábrica - duas semanas.
A compra foi boa, preço bom, porém a caixa do produto chegou amassada e com vários componentes do produto quebrados. Como moro em condomínio, não fui eu que recebi, se não, teria recusado. Entrei no site e fiz o pedido de devolução do produto, que inclusive é bastante dificultado, mas até agora não obtive nenhuma resposta da empresa. O pós venda está deixando a desejar. Espero conseguir devolver o produto o mais breve possível. Estou bastante decepcionada.
Achei muito demorada a entrega. Muitos dias. Hoje recebemos as entregas de outras lojas em no maximo dois dias.
imaginava um produto menor... muito grande para nós...
Não cumpriu o prazo de entrega. Demorou muito.
Nao me enviaram a nota fiscal e nao consigo arrumar o produto, pois a cafeteira veio com peças danificadas
O produto estava com data para entrega dia 03/04 e só chegou dia 08/04/2024.
O liquidificador veio com o botão quebrado. Não obtive resposta de vocês pelos diversos canais que tentei. 0800 cai a ligação após dezenas e dezenas de minutos de espera. Whatapp e Chat com Bot limitado e defeituoso. Fica em looping. Pela opção "e-mail", preenchi 3 vezes e não obtive resposta ! PROTOCOLOS 104524, 104297, 103660 PEDIDO #1418909719271-01 Na compra não consegui colocar o cupom de desconto de primeira compra. Um desastre !
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.